Oferta: Técnico de Suporte a Cliente Empresarial (TI):Resolve, Lda
Descrição Do Emprego:
Técnico de Suporte a Cliente Empresarial (TI)
»
Resolve, Lda
»
»
Ref:
»
Braga
»
Informática ( Analise de Sistemas )
Detalhe Da Oferta:
Principais Atividades:
• Diagnosticar, instalar, configurar Sistemas Operativos em todo o tipo de equipamentos e trocar componentes de hardware em computadores portáteis e fixos.
• ConfiguraÃ
ão, despiste e resoluÃ
ão de incidentes/pedidos em servidores Windows/Linux e virtualizaÃ
ão;
• ConfiguraÃ
ão, despiste e resoluÃ
ão de incidentes/pedidos no serviÃ
o de mail;
• ConfiguraÃ
ão, despiste e resoluÃ
ão de incidentes/pedidos em alojamentos Web Windows/Apache;
• ConfiguraÃ
ão, despiste e resoluÃ
ão de incidentes/pedidos em Firewalls e VPNs;
• ConfiguraÃ
ão, despiste e resoluÃ
ão de incidentes/pedidos de telecomunicaÃ
ões (WAN e LAN);
• Apoio após identificaÃ
ão de situaÃ
ões de resoluÃ
ão complexa nas diversas componentes tecnológicas;
• IdentificaÃ
ão de melhorias em procedimentos/aplicaÃ
ões.
• Help Desk
Referência Da Oferta:
• FormaÃ
ão académica mínima 12º ano
• Experiência anterior comprovada em apoio técnico a clientes na área de TI/SI's e/ou TelecomunicaÃ
ões (Mínimo 2 anos);
€¢ Experiência Comprovada Em:
AdministraÃ
ão de sistemas operativos Linux e/ou Windows;
Ferramentas/aplicaÃ
ões: SSH, TELNET, SCP, FTP, TFTP, Gestão de DNS;
ConfiguraÃ
ão de firewalls e implementaÃ
ão de VPN/OpenVPN;
Despiste e resoluÃ
ão de avarias/configuraÃ
ões em Exchange e Office 365;
Despiste e resoluÃ
ão de avarias em tecnologias WAN, LAN (preferencial);
Facilidade de comunicaÃ
ão e orientaÃ
ão ao cliente;
Capacidade de análise e resoluÃ
ão de problemas;
Facilidade de integraÃ
ão em diferentes ambientes e culturas.
Dinamismo e proatividade
Capacidade de organizaÃ
ão e resistência ao stress
Referência Da Oferta:
• IntegraÃ
ão em empresa estável, com equipa jovem e dinâmica;
• FormaÃ
ão inicial e contínua;
• Vencimento de acordo com a experiência apresentada;
Local:
• Braga/Portugal
Referência Da Oferta:
• 9h - 13h - 14:30 - 18:30
[De Segunda a Sexta-feira]
Envie o seu currículo para: *** Candidatura Online ***
Competências:
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