Aceita o desafio de liderar uma unidade de referência no setor do turismo de luxo?
Estamos à procura de um profissional de excelência para assumir a Direção de Hotel de um dos mais emblemáticos Resorts de 5 estrelas na Madeira.
Se possui uma visão estratégica apurada, foco em resultados e paixão pelo serviço ao cliente, este projeto na Pérola do Atlântico é para si.Terá a responsabilidade de liderar uma unidade de grande escala, operando num prestigiado regime All-Inclusive.
Com centenas de quartos, uma oferta diversificada de F&B, SPA e entretenimento, este é um ambiente dinâmico de elevada ocupação, focado no mercado de lazer internacional e familiar.Responsabilidades:Liderança Estratégica: Supervisionar a operação global de todos os departamentos (Front Office, Housekeeping, Manutenção, Reservas), garantindo a fluidez do modelo All-Inclusive.Gestão Financeira: Garantir a rentabilidade através de um controlo orçamental rigoroso e da otimização de receitas (Revenue Management).
Excelência no Serviço: Monitorizar KPIs de satisfação (NPS e Reviews) para assegurar os padrões de qualidade 5 estrelas.Gestão de Pessoas: Liderar, motivar e desenvolver uma equipa numerosa, promovendo uma cultura de retenção de talento e excelência.Compliance e Representação: Garantir o cumprimento de normas legais e HACCP, atuando como o rosto principal da unidade perante clientes VIP e parceiros.Competências:Experiência Consolidada: 2 a 3 anos em Direção de Hotéis de 4* ou 5*, com preferência por experiência em Resorts e regimes de Tudo Incluído.Liderança de Equipas: Capacidade comprovada de gerir equipas multidisciplinares em ambientes de alta pressão.Formação Académica: Licenciatura em Gestão Hoteleira ou similar (MBA ou Pós-graduação serão valorizados).
Competências Linguísticas: Fluência obrigatória em Português e Inglês (conhecimentos de Alemão ou Francês serão uma vantagem competitiva).
Visão de Negócio: Forte orientação para resultados, resiliência e uma atenção minuciosa ao "detalhe 5 estrelas".
Benefícios:Integração num projeto hoteleiro sólido e de prestígio.Pacote salarial compatível com a experiência e a responsabilidade da função.Oportunidade de desenvolvimento de carreira num ambiente internacional.A Randstad tem a missão de se tornar a empresa mais equitativa e especializada de talentos a nível mundial e, por isso, reiteramos que damos as boas-vindas a pessoas com as mais diversas capacidades e experiências.
Assumimos o compromisso de garantir que o nosso processo de recrutamento e contratação satisfaça as necessidades de todas as pessoas.Preocupamo-nos com a igualdade de oportunidades, independentemente de etnia, cor, religião, sexo, orientação sexual, identidade de género, nacionalidade, idade, informações genéticas, incapacidade ou qualquer outro estatuto de grupo protegido por lei.
Caso necessites de alguma adaptação, de modo a tornar a tua candidatura ou entrevista mais confortável, por favor, não hesites em informar os/as nossos/as consultores/as de recrutamento.Estás à altura do desafio?
Candidate-se e vamos descobrir, juntos!