A Central de Reservas do NH Hotel Group e da Tivoli Hotels & Resorts encontra-se a recrutar um Agente de Reservas (M/F) nativo em Francês e fluente em Inglês. Se queres fazer parte de uma grande cadeia hoteleira, esta oportunidade é para tiResponsabilidades
Atender as chamadas recebidas e responder a todos os emails recebidos de forma eficiente, garantindo a gestão das reservas via telefone e email;Prestar informação sobre os hotéis e os seus respetivos serviços;Fazer parte e aumentar o número de vendas por telefone de determinados produtos e/ou serviços específicos de todos os hotéis da cadeia. Perfil
Formação em Hotelaria, Turismo ou similar (fator preferencial);Competências de venda (experiência em gestão de reservas ou em área comercial será valorizada);Experiência em atendimento ao cliente (fator preferencial);Excelente capacidade de comunicação;Fluente em Inglês e Francês (escrita e oralidade, adequada para manter uma conversação fluída) (fator eliminatório);Conhecimentos informáticos e de redes sociais;Vontade de trabalhar por objetivos;Perfil proativo e flexível; O que oferecemos
Dress code casual;Horários flexíveis;Formação contínua;Ambiente multicultural;Valor base ilíquido acima de 1200€ + Subsídio de Idiomas;Benefícios da empresa. Se és a pessoa que estamos à procura, envia o teu CV atualizado para o email com a indicação de 'CRO Francês'.Tipo de oferta: Integral/Full-timePagamento: 1 200,00€ ,00€ por mêsIdioma:
Francês (Obrigatório)Inglês (Obrigatório)