Vous recherchez un nouveau défi pour votre carrière en marketing ou en tourisme ?
C'est l'occasion idéale !
Nous recherchons un Conseiller de Clientèle passionné pour les jeux vidéo et le e-commerce, capable de fournir une réponse rapide et adéquate aux questions des clients.
En tant que Conseiller de Clientèle, vous établirez un contact performant, courtois et personnalisé avec nos clients par téléphone et email.
Vous identifierez les requêtes des clients et les transférerez de manière rapide et efficace aux différents départements si besoin.
Vous respecterez les procédures établies et les ententes de qualité du service à la clientèle.
Vous atteindrez et dépasserez vos objectifs individuels et d'équipe.
Pour ce poste, nous recherchons :
Un niveau moyen en français courant et anglais (minimum B2)
Des compétences natives en français en communication écrite et verbale
Une autorisation de travail pour les citoyens hors UEE
Un haut niveau de sympathie et d'empathie
Une capacité d'apprentissage rapide
Une expérience en centre d'appels (préférentiel)
L'esprit d'équipe est synonyme de seconde nature pour nous.
Voici les avantages offerts :
Lieu de travail – Lisbonne – l'une des meilleures villes et des plus ensoleillées pour vivre en Europe
Support d'expatriation complet (billet d'avion pour le Portugal, chambre gratuite dans l'un de nos appartements en colocation)
Un billet annuel à destination de votre pays d'origine (au sein de l'Europe)
Assurance Santé dès le premier jour dans l'entreprise
Opportunités de certifications et de formations continues
Programme de Refer a Friend avec des primes attractives
Rendez-vous médicaux gratuits au sein de l'entreprise, activités sportives et de responsabilités sociales, fêtes internes incroyables, festivals, ateliers et bien plus encore.
Si vous êtes prêt à relever ce nouveau challenge, envoyez-nous votre candidature !
],