A PLACER é uma empresa de Desenvolvimento Imobiliário Integrado "Full Service Developer", especializada em projetos "Built-to-Suit". Integramos na nossa estrutura todas as áreas de desenvolvimento de um projeto imobiliário, desde a Prospeção, Investimento, Arquitetura, Engenharia à Construção.A nossa carteira de clientes inclui as marcas mais reconhecidas no mercado nacional e internacional de áreas como Retalho, Serviços, Hotelaria, Saúde, Logística e Indústria, como a Tesla, Fitness Hut, Médis, Glovo, Gleba entre outros.Estamos a criar a nova geração dos melhores e mais completos profissionais para liderar a indústria e atingir os nossos objetivos:Ser a empresa #1 de Desenvolvimento Imobiliário e Construção;Criar um Fundo Imobiliário de Rendimento, 100% Digital;Transformação para líder da indústria de BuildTech e PropTech.PRINCIPAIS FUNÇÕES – Gestor de Manutenção e Clientes O Gestor de Manutenção e Clientes da PLACER tem um papel fundamental na satisfação do cliente e na gestão de eventuais problemas após a entrega de uma obra.As suas principais funções incluem:Atender e resolver reclamações dos clientes após a entrega da obra, mantendo um contacto próximo com os clientes para garantir a sua satisfação no pós-venda;Coordenar e acompanhar intervenções técnicas para corrigir defeitos ou problemas reportados;Garantir que os trabalhos são executados com qualidade e dentro dos prazos;Esclarecer dúvidas sobre garantias e assistência técnica aos clientes, bem como informar os mesmos sobre o ponto de situação de eventuais intervenções;Manter registos e informação de gestão relacionada com o pós-venda;Executar pequenas intervenções de complexidade reduzida.EXPERIÊNCIA E ÁREAS DE FORMAÇÃO Procuramos pessoas que possuam as seguintes características:Forte aptidão e gosto pelo setor da construção, da engenharia e imobiliário;Experiência mínima de trabalho de 2 anos na área de Construção Civil;Orientação para a satisfação do cliente;Boa capacidade de comunicação verbal e escrita;Capacidade para trabalhar em equipa e resolução de problemas;Resiliência e organização;Uso de ferramentas Microsoft Office do ponto de vista do utilizador (Outlook, Excel, Word);Formação ao nível do 12.o ano de escolaridade ou equivalente.Contrato de trabalho sem termo;Vencimento bruto anual entre 25.000€ a 35.000€, dependendo da experiência demonstrada;Uso exclusivo de viatura da empresa, com despesas de combustível e portagens incluídas;iPhone com tarifário ilimitado;Seguro de saúde Médis.Cultura e ambiente de trabalho flexível em regime híbrido;Plano de carreira bem definido com forte investimento em formação;Progressão salarial objetiva com aumentos semestrais ou anuais (~10%);Remuneração variável em função da performance e prémios anuais atrativos;Participação no Fundo de Investimento Imobiliário dos Placers;Programa EAP – Employee Assistance Program: acesso a consultas de bem-estar e saúde mental, aconselhamento jurídico, financeiro e social, e nutrição;Acesso (opcional) ao Coverflex Wallet, uma plataforma que oferece descontos exclusivos e benefícios flexíveis em várias categorias, com vantagens fiscais.#J-18808-Ljbffr