ASynchro, Outsourcing byEgor, recrutaAssistente a Cliente(contact center) para empresa no setor dos Transportes Públicos, localizada em Viana do Castelo.FUNÇÃOAtendimento a clientes e prestação de informações sobre diversos aspetos, tais como: Linhas da rede de transporte, Preços, Percurso a seguir para efetuar uma deslocação, entre outros;Execução de tarefas de Contact Center no âmbito de operações outbound, incluindo contacto telefónico para dar follow up, realização de campanhas e inquéritos, entre outras atividades associadas;Realização de tarefas de Contact Center relacionadas com o tratamento de formulários e gestão de emails, assegurando o correto encaminhamento e resposta às solicitações dos clientes;Outras tarefas inerentes à função.LOCAL E HORÁRIOFull-time, de segunda a sexta-feira;Entre as 09h 17h;Viana do Castelo.REQUISITOS9.o ano de escolaridade (mínimo);Conhecimentos informáticos na ótica de utilizador no software Microsoft Office;Conhecimentos de inglês (preferencial);Experiência e gosto pelo ambiente de contact center (preferencial).
CONDIÇÕESContrato de trabalho;Vencimento base + S.A.Os candidatos interessados devem submeter o CV atualizado.Synchro by Egor – PortoSuccess through PeopleOs candidatos considerados serão contactados num prazo máximo de 10 dias úteis.Synchronorte