A LDC Group que, entre outras opera sob a marca Loja do Condomínio ) é o grupo líder em Portugal no setor de administração e gestão de condomínios, com forte presença no território português desde ****.
A empresa combina inovação, proximidade, tecnologia e excelência operacional para oferecer serviços de gestão de propriedades de elevada qualidade.
Em ****, a LDC Group juntou-se com a espanhola Inmho, dando origem à Portik Group, uma holding líder no mercado ibérico de gestão de propriedades.
Hoje, a Portik Group é uma empresa consolidada em Espanha, Portugal, Itália e México, com cerca de 100 lojas e mais de ***** profissionais, oferecendo serviços que vão desde a administração de condomínios e arrendamentos até mediação imobiliária, facility services e seguros.
Em ****, o grupo sueco Odevo adquiriu a Portik Group — incluindo a LDC Group em Portugal — como parte da sua estratégia global de expansão no setor de gestão de propriedades.
Esta integração posiciona a LDC/Portik numa plataforma global com 2,5 milhões de unidades sob gestão e mais de ****** colaboradores em vários mercados, entre os quais os Estados Unidos da América e o Reino Unido.Localização: Lisboa Tipo de contrato: Full-timeSobre a posição Estamos a recrutar um/a Gestor/a Operacional para reforçar a nossa equipa em Lisboa.
O Gestor de Operações é a peça-chave que garante que tudo funciona, todos os dias.
Atua de forma integrada sobre pessoas, processos e recursos, assegurando eficiência operacional, qualidade de serviço e satisfação do cliente.Principais ResponsabilidadesGestão de sinistros/Relação com as seguradoras Garante que sinistros, ocorrências e manutenções são tratados com rapidez e eficácia Recolha de orçamentos de pesquisa de sinistros e relatórios da mesma Participação de sinistros Controlo do pagamento das indemnizações Minimiza interrupções e riscos operacionaisGestão de ocorrências em condomínios Registo de ocorrências Coordenação com a equipa de técnicos Recolha de orçamentos Elaboração de quadros comparativos de propostas Acompanhamento da resolução Faturação dos serviços Assegurar o bom funcionamento diário dos condomíniosGestão de Rotas de Limpeza e de Equipas de manutenção Elaboração e otimização de rotas do serviço de limpeza Gestão de equipas Planeamento dos trabalhos diáriosGestão de stocks de matérias de limpeza e de manutenção Monitorização dos níveis de stock para garantir disponibilidade contínua Planeamento e realização de encomendas de reposição, evitando ruturas ou excessos Controlo de consumos e identificação de desvios ou desperdícios Organização e armazenamento adequado dos materiais, assegurando normas de segurança Gestão de fornecedores e acompanhamento de prazos de entrega Otimização de custos através de uma gestão eficiente de inventárioGestão de frota da(s) Loja(s) Coordenação da utilização diária dos veículos da loja Planeamento de manutenções preventivas e corretivas Controlo de documentação (seguros, inspeções, registos legais) Monitorização de consumos de combustível e custos operacionais Garantia do cumprimento de normas de segurança e boas práticas de utilização Gestão de incidentes e articulação com seguradoras ou oficinas Otimização da alocação de viaturas de acordo com as necessidades operacionaisRecrutamento Seleção e recrutamento de técnico(a)s de limpezaPerfil Formação e Experiência Ensino Secundário (mínimo) 3+ experiência em funções similares Competências Orientação para o cliente Eficiência operacional, capacidade de controlo e rigor Capacidade de antecipação de problemas Atenção ao detalhe e espírito crítico Capacidade de otimização de processos Pensamento estratégico Excelentes competências de comunicação e negociação Microsoft Office (Outlook, Excel, Word, PowerPoint, etc.)O que oferecemos: Package salarial competitivo composto por Vencimento Base + componente variável (comissões) + prémio anual + subsídio de alimentação Dia de anos Integração num grupo internacional em contínuo crescimento Ambiente colaborativo e de proximidade Oportunidades de crescimento e desenvolvimento