O Grupo Hoteleiro está a recrutar um(a) Coordenador(a) de Reservas para reforço do seu Departamento de Reservas em Oeiras, Portugal.
Principais Responsabilidades:
* Processamento de reservas individuais e/ou de grupos;
* Atender aos pedidos de informação através de chamadas telefónicas, emails por parte de clientes, plataformas online, entre outros;
* Identificar as necessidades dos clientes;
* Inserção e gestão de reservas no sistema informático;
* Acompanhar o processo de reserva.
Perfil Técnico:
* Licenciatura na área de Hotelaria/Turismo (fator preferencial);
* Excelente conhecimento da língua Inglesa (outras línguas serão valorizadas);
* Experiência na área (fator preferencial);
* Flexibilidade de horários e folgas;
* Experiência em NewHotel (valorizada).
Perfil Comportamental:
* Demonstrar iniciativa, dinamismo e proatividade;
* Capacidade de planeamento e organização;
* Boa imagem e apresentação pessoal;
* Forte apetência profissional para o trabalho em equipa;
* Capacidade em manter uma atitude positiva num ambiente sob pressão.
Oferecemos:
* Integração num grupo consolidado com mais de 30 anos de experiência no mercado;
* Remuneração compatível com a função e possibilidade de progressão na carreira;
* Formação adequada à função.