Descrição da Empresa
Acompanhamos o Futuro das Telecomunicações. Abraçamos novos Desafios Tecnológicos. Disponibilizamos Soluções Integradas. Dedicamo-nos e empenhamo-nos em todos os projetos e desafios que nos colocam. Somos únicos Porque o nosso nível de profissionalismo e irreverencia é o nosso ADN só podemos contar com os melhores profissionais
Descrição da Função
WONDERCOM - Creating the future Together Há mais de 25 anos a acompanhar o Futuro das Tecnologias nos setores de Telecomunicações e Energia. Vem criar o futuro connosco Procuramos um Técnico de Configuração VoIP (m/f) que, integrado/a na equipa de Serviços Geridos de um importante operador de telecomunicações, assumirá as seguintes responsabilidades: - Suporte técnico à solução One Net do cliente; - Configuração e parametrização de serviços One Net; - Acompanhamento de clientes em fases de implementação, alteração e troubleshooting; - Realização de reuniões de levantamento de requisitos com o cliente; - Mapeamento de soluções e execução de pequenas configurações; - Demonstrações, formações e workshop final ao cliente; - Articulação com equipas internas e plataformas do operador. Requisitos: - Licenciatura ou curso profissional na área técnica relacionada com telecomunicações, redes, engenharia informática ou similar (obrigatório); - Até 3 anos de experiência em funções de suporte técnico ou implementação de soluções de telecomunicações; - Conhecimentos sólidos em Networking; - Experiência ou conhecimentos em centrais telefónicas em cloud e soluções de voz; - Conhecimento da solução One Net (valorizado); - Carta de Condução (obrigatório). - Forte capacidade de análise e resolução de problemas; - Boa comunicação e facilidade de relacionamento com o cliente; - Capacidade para trabalhar de forma autónoma e em equipa; - Orientação para o cliente e sentido de responsabilidade; - Capacidade de aprendizagem contínua e adaptação a novas tecnologias. Horário: 9h-18h de segunda a sexta; regime híbrido Localização: Parque das Nações ou LACS Porto Vantagens: - Acompanhamento personalizado e focado no teu desenvolvimento de carreira; - Vencimento alinhado com as tendências do mercado e em função da experiência profissional demonstrado; - Wonder4You – Programa de benefícios exclusivos para colaboradores do Grupo Wondercom.
Localização
Porto, Portugal