Função
1. Aconselhar tecnicamente os clientes sobre bicicletas e acessórios, garantindo escolhas adequadas a cada praticante.
2. Promover e vender soluções para experiências desejadas pelos clientes, incluindo produtos novos, de segunda vida, aluguer, etc.
3. Oferecer serviços de manutenção, reparação e personalização para prolongar vida útil dos produtos e garantir experiências pós-venda positivas.
4. Garantir satisfação e fidelização do cliente em todos os canais, através de relacionamentos de proximidade e disponibilidade.
5. Gerenciar estoque e exposição de produtos de ciclismo, garantindo disponibilidade e melhor apresentação em loja.
6. Participar ativamente da dinâmica comercial da loja.
7. Participar na organização de workshops e eventos relacionados com o ciclismo, promovendo prática e conhecimento técnico.
8. Contribuir para melhoria da gama de produtos, recolhendo e transmitindo feedback dos clientes à equipe das marcas.
Perfil
9. Praticante de ciclismo, com conhecimentos técnicos relevantes.
10. Espírito de equipe, responsabilidade e proatividade.
11. Capacidade de comunicação e gosto pelo atendimento ao cliente.
12. Motivação para atingir objetivos e melhorar experiência de compra dos clientes.
Benefícios
13. Remuneração fixa + variável.
14. Formação contínua em produtos e relacionamento cliente, com foco no ciclismo.
15. Integração em equipe dinâmica e informal.
16. Oportunidades de crescimento e desenvolvimento profissional.
17. Cultura centrada no bem-estar dos colaboradores e na satisfação dos clientes.