Support Teamlid
Sla je naam in op onze lijst van aspiranten en sluit aan bij ons ambitieuze support team als Customer Delight Vertegenwoordiger voor Social Media.
Ondersteuning bieden aan belangrijke klanten om hen te helpen groeien via meerdere kanalen - chat, e-mail en telefoon;
De self-service advertentiebasis verzorgen en uitbreiden voor klanten in het online en digitale advertentiedomein;
Pre- en post-sales ondersteuning bieden voor alle zelfbedieningsproducten;
Product- en toolondersteuning bieden om de ervaring van klanten te verbeteren;
Problemen, technische bugs en advertentieweergaven-issues identificeren en oplossen;
Jouw profiel
M.o. Nederlands; B2 Engels taal niveau vereist;
Computervaardigheden basisvereist geavanceerde vaardigheden zoals coderen preferentieel;
Beschikbaarheid maandag tot zondag inclusief weekendrotatie;