Quem procuramos?
* 3 a 7 anos de experiência funcional em SAP, com forte foco nos módulos Customer Service (CS) e Plant Maintenance (PM), direcionados para serviços industriais e suporte pós-venda.
* Experiência profissional sólida, idealmente 5+ anos, em SAP ECC 6.0, especificamente em SAP CS ou SAP PM.
* Experiência comprovada em Gestão de Serviços e Field Service, incluindo gestão de serviços de ponta a ponta (Gestão de Incidentes, notificações de serviço, ordens, faturação, contratos e integração com os módulos de Finanças e Controlo de Gestão).
* Capacidade para realizar análise técnica, incluindo debugging de código fonte ABAP e análise de dumps, com bons conhecimentos de customização SAP.
* Experiência com processos de suporte ITSM, incluindo o tratamento e esclarecimento de tickets de suporte.
* Familiaridade com metodologias de projeto (por exemplo, Agile) e ferramentas como Jira e Confluence.
* Excelentes competências de comunicação em inglês (C1) — conhecimentos de alemão são uma mais-valia.
* Licenciatura em Informática, Informática de Gestão, Engenharia ou área de estudos equivalente será altamente valorizada.
* Disponibilidade para trabalhar presencialmente 3 vezes por semana no escritório do Porto (terça a quinta-feira).
* Vagas disponíveis para candidatos internacionais que pretendam relocar-se para Portugal — é prestado apoio legal no processo de obtenção do Visto de Trabalho.
O que temos para te oferecer?
* Seguro de Saúde;
* Feedback&Coffee – o sistema que engloba o Ciclo de Gestão de Desempenho, com momentos de feedback regulares e o Modelo de Progressão de Carreira da Aubay;
* Modelo de trabalho: híbrido;
* Uma Academia de Formação desenhada a pensar em ti e nas tuas necessidades. Podes contar com formações técnicas e comportamentais (e-Learning e em sala), Meet&Techs, Webinars e Mentoring;
* Eventos e Teambuildings.
O que nos torna diferentes?
* A nossa cultura organizacional baseia-se em valores como transparência, espírito de equipa, feedback regular e aprendizagem contínua;
* Prémios de referência e presente de aniversário;
* Não temos dress code;
* Sabemos o teu nome e tratamo-nos todos por tu;
* Vais crescer em boa companhia. Não é essa uma das melhores formas de evoluir profissionalmente?