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Apoio ao cliente inbound (m/f) - beja

Beja
INTELCIA
Anunciada dia 13 abril
Descrição

Na Intelcia, player global de sucesso há 20 anos, asseguramos as condições para atrair, acolher e desenvolver o talento numa cultura de pertença, positiva, inspiradora de evolução contínua!Assistentes de Contact Center – Apoio ao Cliente – Inbound! A tua funçãoReceção de chamadas no Apoio ao Cliente para atendimento via telefone (inbound)Informação de Faturação, Esclarecimentos, Registo e gestão dos pedidos/alteração do serviço/tarifário de telecomunicações e Promoção com orientação para a qualidade, satisfação e experiência positiva do clienteO que esperamos de tiCapacidade de comunicação e assertividadeEmpatia e orientação para o clienteRaciocínio, análise e atenção ao detalheConhecimentos de informática (ótica do utilizador)Disponibilidade imediataO que temos para tiFormação remuneradaContrato de Trabalho estávelBase Vencimento + Subsídio de Alimentação + Subsídio de Férias e NatalPrémio mensal de Desempenho (acima da média) + ComissõesSeguro de Saúde e Desconto comercial de colaboradorAmbiente de trabalho de fibra positiva, tecnologia e perspetivas de evolução/progressoHorários: Full-time ou Part-time com horários a definir até às 24:00Local de Trabalho: BejaNa INTELCIA, somos apaixonados pelo seu sucesso.#J-18808-Ljbffr

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