A NiW é a empresa responsável pela gestão de Tecnologias de Informação e Sistemas de Informação no Grupo Salvador Caetano, um dos maiores grupos de distribuição e retalho automóvel a nível mundial.
Com presença em 17 países e 3 continentes, a NiW opera como o motor tecnológico que suporta mais de ***** utilizadores e +1,6 M de contactos anuais no Contact Center.
Sabias que o setor automóvel é um dos setores de maior inovação e de reinvenção na atualidade?
A tecnologia e a digitalização são fatores chave para a sua evolução.
Se estás à procura de desafios em diversas áreas, não gostas de rotina e queres evoluir, este é o lugar certo para ti!
Contamos contigo para juntos fazermos avançar o negócio!
Missão do Head of IT Infrastructures Operations: O Head of IT Infrastructures Operations é responsável por assegurar que toda a infraestrutura tecnológica da NiW opera com excelência, segurança e escalabilidade globais.
Esta liderança sénior integra o pilar RUN da NiW e reporta diretamente ao CIO, sendo um parceiro estratégico incontornável na jornada de transformação cloud e na capacitação de uma equipa de elevado potencial.
Mais do que um especialista técnico, procuramos um líder de pessoas – alguém que inspire, desenvolva e alinha equipas multidisciplinares em contextos de alta complexidade e múltiplas geografias.
Como é Ser Head of IT Infrastructures Operations ?
Liderança e Desenvolvimento de Equipas - Liderar, motivar e desenvolver uma equipa de 30+ profissionais de IT em contexto internacional - Definir modelos de progressão e planos de desenvolvimento individual para os colaboradores - Criar uma cultura de responsabilidade, melhoria contínua e orientação para resultados - Gerir a capacidade e o planeamento de recursos face ao crescimento acelerado da organização Operação Infraestrutura - Garantir a disponibilidade, performance e segurança de toda a infraestrutura tecnológica global - Supervisionar a operação de ambientes híbridos: private cloud e public cloud (AWS e Azure) - Liderar a transição para um modelo de infraestrutura cloud agnóstico - Assegurar a gestão de +100.000 ativos de TI com rigor e rastreabilidade Gestão de Serviços Projetos - Supervisionar o ciclo de vida dos projetos de infraestrutura, da conceção à entrega - Garantir a qualidade do serviço IT com base em métricas e SLAs definidos - Gerir e evoluir os processos ITSM com suporte às ferramentas EasyVista - Assegurar a resolução eficiente das ~****** tickets de service desk anuais Estratégia Stakeholders - Contribuir ativamente para a roadmap tecnológica em alinhamento com o CIO - Ser um interlocutor credível e próximo das equipas de negócio (Market e Delivery) - Gerir fornecedores e parceiros tecnológicos estratégicos - Assegurar o cumprimento de standards de segurança e conformidade (ISO/IEC *****:****) O que valorizamos: - Noções sólidas de Cibersegurança e experiência de colaboração com equipas de segurança - Familiaridade com frameworks ITSM (ITIL) e ferramentas como EasyVista ou similares - Conhecimento de cloud agnóstico e estratégias de migração/modernização de infraestrutura - Experiência relevante em ambientes cloud públicos (AWS e/ou Azure) e modelos híbridos - Sólido background técnico em infraestruturas IT: sistemas, redes, comunicações, datacenter - Experiência comprovada na liderança de equipas IT de grande dimensão (15+ pessoas) - Forte capacidade de desenvolver talento, criar equipas coesas e gerir em contexto multicultural - Orientação para resultados e capacidade de operar em ambientes de mudança acelerada - Excelentes competências de comunicação com stakeholders técnicos e de negócio - Experiência de gestão em organizações com presença geográfica internacional - Certificações relevantes: AWS, Azure, ITIL, CISSP ou equivalentes (mais-valia).
O que oferecemos: - Dia extra de férias - Comparticipação das despesas de saúde extensível ao agregado familiar - Soluções de trabalho flexíveis - Atribuição de subsídios de apoio aos projetos de vida pessoal e familiar - Programa de benefícios flexíveis - Descontos na compra de viaturas representadas pela Salvador Caetano - Vantagens na aquisição de produtos/serviços em diversas áreas (lazer, tecnologia, bem-estar, educação...) - Seguro de vida - Fundo de pensões - Formação e desenvolvimento contínuo - Oportunidades de progressão de carreira num grupo com forte representação nacional e internacional - Integração em equipa dinâmica com espírito jovem e no maior grupo automóvel português - Empresa certificada ISO/IEC *****:**** e reconhecida com múltiplos prémios de inovação digital.
Na Salvador Caetano ajudamos as Pessoas a moverem-se.
Na Salvador Caetano queremos contribuir para um futuro inclusivo e representativo.
Acreditamos que a diversidade de talento empodera as nossas equipas, cria ambientes propícios à inovação e contribui para a evolução do negócio.
Aqui incentivamos a diferença e incluímo-la.
Independentemente da idade, género, etnia ou religião, promovemos a igualdade de oportunidades e garante a integração numa cultura baseada na dignidade e respeito por todas as pessoas.