A inovação na oferta dos serviços e a criação de valor na relação com os Clientes são prioridade do Grupo MCOUTINHO.
Suportamos a nossa ambição na experiência de 69 anos no retalho automóvel.
Faz parte de uma Equipa com mais de ***** colaboradores, onde o talento e a partilha de experiências constituem o nosso ADN.
Contribui com a tua criatividade e irreverência para a construção do futuro da mobilidade.
Para reforço da equipa de Receção, na Green Motion, no Porto, terás como principais desafios: Atendimento e acompanhamento de clientes internos e externos através dos diferentes meios de contacto; Proporcionar um serviço de atendimento excecional aos nossos clientes nacionais e internacionais; Aconselhamento e venda de produtos adicionais de acordo com as necessidades do cliente; Check-in e Check-out de veículos; Aplicação de procedimentos facilitadores no que respeita aos processos de vendas; Receção e processamento de documentação diversa; Gestãode reservas e contratos de aluguer da nossa frota de veículos; Realização de inspeção física das anomalias e danos das viaturas, com registo de dados; Proceder à inserção de dados em sistemas; Faturação e pagamentos; Outrastarefas inerentes à função.
Se o teu perfil combina com os nossos requisitos, participa: Formação ao nível do 12o ano; Experiência em Turismo, Hotelaria, Retalho ou Rent-a-car (preferencial); Experiência em atendimento ao cliente e vendas; Boa capacidade de trabalho em equipa e relacionamento interpessoal; Foco no cliente; Forte orientação para o cumprimento de objetivos; Elevada capacidade de organização, planeamento e comunicação; Polivalência; Resiliência e capacidade de resistência ao stress; Conhecimentos de informática na ótica do utilizador; Nível avançado de inglês; Disponibilidade para trabalhar em turnos rotativos e aos fins-de-sema; Carta de condução (Fator Eliminatório); Com residência no Porto ou zonas limítrofes.
Desafia-nos e faz parte da melhor oferta de marcas e serviços automóveis em Portugal: Integra um Grupo nacional de referência; Valoriza o teu talento com formação contínua e possibilidade de progressão; Apoia-te num bom ambiente de trabalho e na integração numa equipa focada na inovação.
Todas as candidaturas deverão ser submetidas em MCOUTINHO - Recrutamento Em caso de dificuldade técnica, poderá utilizar o e-mail, com a referência ******** Tipo de oferta: Período Integral Experiência: Recepção: 1 ano (Preferencial)