Localização: Zwolle, Países Baixos Queres dar o próximo passo na tua carreira na área de automação industrial, suporte técnico e manutenção de sistemas industriai s? Esta pode ser a oportunidade certa para ti .A Xelvin está a recrutar um Technical Support Engine er para integrar uma equipa técnica internacional altamente especializada, focada na resolução de avarias e otimização de sistemas industriais de automação (máquinas e linhas de produçã o ).A tua mis são Como Technical Support Engineer, serás responsável por garantir o suporte técnico eficiente e a resolução de avarias em sistemas industriais, principalmente nas áreas de eletricidade, PLCs e software industrial (automaç ã o). O teu foco será a análise, diagnóstico e resolução de problemas técnicos de forma remota, bem como a coordenação de intervenções quando necessár io. Terás também um papel ativo na melhoria contínua dos sistemas, ajudando a prevenir falhas através da análise de dados e implementação de melhorias técnic as.Responsabilid ades Diagnóstico e resolução de avarias elétricas e de software em sistemas de automação indust rial Suporte remoto a sistemas de automação industrial (PLCs, máquinas e linhas de prod u ção)Análise e priorização de tickets de assistência técnica (ambiente industr ial)Colaboração com equipas de engenharia de software e field ser vice Otimização de processos e prevenção de falhas recorrentes em máquinas industr iais Documentação de intervenções em sistema ERPComunicação com clientes e equipas técnicas internacio nais Apoio em comissionamentos e intervenções no cliente (quando necessá rio)O que procu ramos Formação técnica em Automação, Eletrónica, Eletrotécnica ou área similar (nível 4 ou supe rior)Experiência em troubleshooting elétrico e/ou software industrial (máqu inas)Conhecimentos em PLCs (obrigatório), TIA Portal, SCADA e sistema s HMICapacidade de ler e interpretar lógica d e PLC e diagnosticar f alhas Forte capacidade analítica e orientação para resolução de problemas téc nicos Boa capacidade de comunicação e trabalho em e quipa Inglês fluente (obrigat ório)Disponibilidade para viagens ocasionais e suporte em regime de rotação/24-7 (quando aplic ável)Mentalidade proativa e foco em ambiente industrial e auto maçãoO que ofer ecemos Integração em projetos industriais internacionais de alta comple xidade Ambiente técnico e inovador, com forte componente de automação industrial e engenharia de má quinas Oportunidade de evolução para funções mais técnicas ou de campo Contacto com tecnologias avançadas de automação industrial (PLCs, SCADA, máq uinas)Acompanhamento contínuo e desenvolvimento profis sional Condições salariais competitivas, ajustadas à exper iência