A Manpower, empresa especializada em serviços de recursos humanos, encontra-se à procura de um(a) Comercial Interno, para integrar uma empresa cliente na zona de Gondomar.Responsabilidades do Cargo:Assegurar atendimento ágil e eficiente aos clientes, coordenando pedidos, cotações e negociações para garantir a satisfação do cliente e maximizar as vendas.Atuar como elo entre a equipa externa, produção e logística, garantindo o cumprimento de prazos e especificações dos produtos.Realizar atendimento presencial e telefónico aos clientes, encaminhando corretamente pedidos e solicitações.Apoiar as equipas comerciais externas, garantindo o bom desempenho das atividades e a satisfação das necessidades dos clientes.Gerir plataformas de contratação pública, identificando concursos relevantes e elaborando respostas completas e bem fundamentadas.Desenvolver e acompanhar a carteira de clientes, promovendo a sua satisfação e aumento de encomendas.Realizar ações de prospeção de potenciais clientes, elaborando propostas comerciais alinhadas às oportunidades identificadas.Negociar condições comerciais com clientes, visando a concretização de negócios rentáveis.Colaborar na prestação de serviço ao cliente, agilizando informações e processos de contacto.Reportar atividades e informações relevantes, utilizando os sistemas internos de gestão.Realizar a abertura de encomendas no sistema, validando informações e corrigindo eventuais inconsistências.Verificar a conformidade dos pedidos com os orçamentos e acompanhar o processo produtivo até à entrega.Manter comunicação eficaz entre os departamentos envolvidos no processo de venda.Dar seguimento às solicitações de desvios de conformidade, propondo soluções rápidas e eficazes.Informar clientes sobre alterações de preços e prazos, garantindo transparência e confiança.Elaborar relatórios com base nas informações recolhidas, apoiando a tomada de decisão.Manter relacionamento ativo com clientes, atuando como intermediário entre eles e os setores internos.Requisitos e Competências:Formação mínima ao nível do Ensino Secundário, preferência por formação adicional na área comercial ou administrativa.Conhecimento avançado de sistemas informáticos, especialmente Excel, e familiaridade com plataformas eletrónicas e softwares de gestão.Experiência prévia em funções comerciais ou de atendimento ao cliente será valorizada.Elevado sentido de responsabilidade, organização e rigor na execução das tarefas.Capacidade de comunicação clara, eficaz e orientada para o cliente.Metodologia de trabalho estruturada e capacidade de trabalhar sob pressão.Proatividade na prospeção de novos clientes e na gestão de carteira.Inscreva-se no nosso site através do link da vaga: