Arte de Bem Receber – Junta-te à Arte da HospitalidadeEstamos a reforçar a equipa do MACAM, um luxuoso hotel 5 estrelas e museu de arte contemporânea em Alcântara. Este é e será um palco para momentos inesquecíveis, e queremos que tu sejas uma das estrelas.Procuramos Front Office Agent (m/f)O teu papel será:Ser o rosto da primeira impressão: Receber os nossos hóspedes com um sorriso caloroso e um atendimento excecional.Criar experiências únicas: Gerir reservas, check-ins e check-outs de forma eficiente e personalizada, utilizando o PMS Host.Conectar com arte e cultura: Fornecer informações sobre o hotel, o museu e as atrações culturais e artísticas de Lisboa.Resolver com mestria: Gerir questões ou imprevistos dos hóspedes com criatividade e profissionalismo.Trabalhar em harmonia: Colaborar com diferentes departamentos para garantir uma estadia inesquecível para os clientes.Procuramos alguém que seja:Experiente na receção de hotéis 5 estrelas, com conhecimentos sólidos em PMS Host (preferencial).Fluente em português e com bom domínio do inglês (outros idiomas são um bónus artístico).Comunicativo e atencioso, com paixão por criar momentos memoráveis para os clientes.Proativo, detalhista e com capacidade de trabalhar sob pressão, mantendo sempre o profissionalismo.Flexível para trabalhar em turnos rotativos, incluindo noites, fins de semana e feriados – porque a hospitalidade é uma arte contínua.Oferecemos:Um projeto inovador onde a arte e a hospitalidade se cruzam num ambiente de luxo.Oportunidades de crescimento e formação contínua.A oportunidade de trabalhar num espaço icónico em Lisboa, fazendo parte de uma equipa dedicada à excelência.Candidata-te e faz parte do MACAM:Envia o teu CV atualizado para, com o assunto "Rececionista".Nota: Apenas os candidatos mais alinhados com a nossa visão serão contactados. Junta-te ao MACAM Hotel e ajuda-nos a transformar cada estadia numa obra-prima