Como Vendedor de Loja
A sua jornada diária no nosso estabelecimento de varejo começa com uma bem-vinda calma e acolhedora aos clientes. Você será responsável por garantir que cada cliente sinta-se bem atendido em qualquer ponto de contacto. Ao detectar as necessidades dos clientes, fornece informações claras sobre a disponibilidade e localização de produtos, o estado das encomendas, serviços ou procedimentos da loja.
* Serviço ao Cliente: Antecipar as necessidades do cliente, sendo proativo para assegurar um excelente atendimento e resolver problemas rapidamente.
* Pagamentos e Devoluções: Realizar transações comerciais com precisão e eficiência, garantindo processos rigorosos de caixa e cofre, aplicando procedimentos de segurança.
* Gestão de Espera: Gerenciar as filas de espera de forma autônoma e eficaz, resolvendo conflitos e contribuindo para a satisfação total do cliente.
* Oferta Personalizada: Informar os clientes sobre as vantagens dos serviços/produtos e adequar as ofertas às suas necessidades para alcançar a satisfação completa.
Habilidades e Qualificações
* Nível Literário: Habilidade mínima de nível 12º ano;
* Experiência Profissional: Experiência entre 1 a 2 anos;
* Conhecimentos Informáticos: Conhecimentos avançados em utilizador;
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Vantagens do Trabalho conosco
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Nossa empresa é uma liderança em tecnologia de construção, pintura, jardins e desenvolvimento de soluções inovadoras. Somos focados na melhoria contínua e comprometidos com a sustentabilidade ambiental. Acreditamos que a excelência está diretamente relacionada à importância de quem trabalha conosco.