No coração da cidade, o EPIC SANA Lisboa Hotel é um ícone de sofisticação e hospitalidade.
Com uma localização privilegiada junto às Amoreiras, este hotel de 5 estrelas destaca-se pelo serviço de excelência e atenção ao detalhe, proporcionando experiências memoráveis a todos os seus hóspedes.
Estamos neste momento a reforçar a nossa equipa de Front Office e procuramos um(a) Recepcionista de 2o com paixão pela hotelaria e pelo contacto com o cliente.
Função: Como Recepcionista de 2o, será responsável por acolher os hóspedes com simpatia e profissionalismo, assegurando um atendimento personalizado durante todo o processo de check-in, estadia e check-out.
Será também um ponto de referência para informações e assistência, garantindo uma experiência de excelência.
Principais responsabilidades: Realizar os procedimentos de check-in e check-out; Prestar informações sobre o hotel, serviços e pontos de interesse locais; Assegurar a satisfação do cliente, antecipando necessidades e resolvendo eventuais questões; Efetuar reservas e atualizações no sistema; Colaborar com os diversos departamentos do hotel.
Requisitos: Experiência anterior em funções similares (preferencial); Formação na área de Turismo, Hotelaria ou similar; Fluência em português e inglês (outras línguas serão valorizadas); Conhecimentos de Host (preferencial); Excelente capacidade de comunicação e orientação para o cliente; Apresentaçãocuidada, simpatia e profissionalismo; Disponibilidade para horários rotativos.
Se partilha o nosso compromisso com a excelência no serviço e deseja integrar uma equipa dinâmica e acolhedora, envie-nos a sua candidatura.
Junte-se ao EPIC SANA Lisboa e faça parte de uma experiência única de hospitalidade