Estamos a selecionar para prestação de serviços em prestigiado Instituto Público.
Função
: Atendimento telefónico e gestão de e-mail para suporte e esclarecimento às dúvidas e questões dos utentes.
Horário disponível
: Full Time entre as 09H00 e as 18H00 com folgas ao fim de semana.
Perfil
:
Habilitações literárias mínimas ao nível do 12o ano;
Conhecimentos de informática na ótica do utilizador;
Excelente capacidade de comunicação (verbal e escrita);
Capacidade de gestão de conflitos, reclamações e de resolução de problemas;
Proatividade e espírito de equipa;
Motivação e responsabilidade;
Gosto pelo contacto com o cliente;
Experiência anterior em funções de atendimento ao cliente.
Oferecemos
:
Formação inicial online integrada no contrato de trabalho;
Remuneração base + Alimentação + Prémios;
Plano de Saúde.
Local de Trabalho
: Avenida da República, Lisboa (com possibilidade de regime híbrido)
Todas as candidaturas serão tratadas com a máxima confidencialidade.
Ao submeter a sua candidatura, está a autorizar o tratamento dos seus dados pessoais pela RHmais. Consulte a nossa
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