Estamos a selecionar para prestação de serviços em prestigiado Instituto Público.
Função: Atendimento telefónico e gestão de e-mail para suporte e esclarecimento às dúvidas e questões dos utentes.
Horário disponível: Full Time entre as 09H00 e as 18H00 com folgas ao fim de semana.
Perfil:
* Habilitações literárias mínimas ao nível do 12º ano;
* Conhecimentos de informática na ótica do utilizador;
* Excelente capacidade de comunicação (verbal e escrita);
* Capacidade de gestão de conflitos, reclamações e de resolução de problemas;
* Proatividade e espírito de equipa;
* Motivação e responsabilidade;
* Gosto pelo contacto com o cliente;
* Experiência anterior em funções de atendimento ao cliente.
Oferecemos:
* Formação inicial online integrada no contrato de trabalho;
* Remuneração base + Alimentação + Prémios;
* Plano de Saúde.
Local de Trabalho: Avenida da República, Lisboa (com possibilidade de regime híbrido)
Todas as candidaturas serão tratadas com a máxima confidencialidade.
Ao submeter a sua candidatura, está a autorizar o tratamento dos seus dados pessoais pela RHmais. Consulte a nossa política de privacidade.
Siga as nossas páginas no Instagram, Facebook e LinkedIn.