Empresa
A Serlima Target, empresa do Grupo Serlima especializada em soluções de trabalho temporário e cedência de profissionais, está a recrutar um(a) Operador de Serviço Pós-Venda (M/F) para integrar uma empresa sólida, localizada em Mamodeiro – Aveiro. Este profissional será o elo entre o cliente e a solução — garantindo uma experiência de pós-venda de excelência, com capacidade técnica e atenção ao detalhe. Tens experiência no atendimento ao cliente e gostas de resolver problemas de forma prática e eficiente? Esta pode ser a tua oportunidade!
Descrição
* Atendimento direto a clientes no setor de serviço pós-venda;
* Gestão de reclamações, trocas, devoluções e garantias;
* Acompanhamento de pedidos e resolução de não conformidades;
* Pequenos ajustes ou arranjos técnicos em peças/produtos danificados;
* Apoio à logística e organização de mercadoria com recurso a empilhador.
Requisitos
* Escolaridade mínima: 12.º ano;
* Experiência em funções de atendimento ao público ou pós-venda (obrigatório);
* Certificado e experiência na condução de empilhadores (obrigatório);
* Boa capacidade de comunicação, empatia e resolução de problemas;
* Sentido de responsabilidade e gosto pelo trabalho em equipa.
Oferta
* Remuneração compatível com a função e experiência demonstrada;
* Contrato de trabalho com todas as condições legais;
* Possibilidade de integração nos quadros da empresa cliente;
* Formação inicial e acompanhamento no local de trabalho;
* Ambiente de trabalho estável, com foco na qualidade e na satisfação do cliente.
Esta função é ideal para quem gosta de trabalhar com pessoas, resolver desafios e lidar com questões técnicas do dia a dia. Se tens o perfil certo, envia o teu CV target.recrutamento.smf@serlima.pt e faz parte de uma empresa onde o profissionalismo é valorizado!
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