Estamos à procura de um Senior Application Support Engineer para integrar a equipa no Porto. Serás responsável por garantir a estabilidade, automação e evolução de aplicações críticas em ambientes Linux e Windows, colaborando com equipas de infraestrutura, desenvolvimento e operações.
O que vais fazer
* Garantir suporte operacional 24/7 em todos os ambientes (incidentes, mudanças, manutenção e on-call).
* Fornecer Level 3 Support para infraestrutura e sistemas, assegurando SLA e disponibilidade das aplicações.
* Criar e manter scripts de automação (Shell, Python, PowerShell) e melhorar ferramentas e procedimentos.
* Automatizar provisionamento e configuração de servidores e aplicações, usando práticas de Infrastructure as Code (GitOps, Ansible, Terraform, Kubernetes, OpenShift, ArgoCD).
* Colaborar em projetos técnicos com equipas de infraestrutura e desenvolvimento, definindo arquitetura e planeamento.
* Monitorizar aplicações e infraestrutura, configurando alertas, health checks e dashboards (Grafana, Zabbix, ELK).
* Gerir backups, restaurar testes e controlar a capacidade de carga das aplicações, propondo ajustes ou redesign de arquitetura.
* Garantir conformidade e segurança da infraestrutura e das aplicações (certificados SSL, load balancers, DRP).
* Documentar arquitetura, processos e procedimentos técnicos em Confluence ou ferramentas similares.
* Apoiar a evolução tecnológica e projetos de melhoria contínua, incluindo migrações de componentes críticos ou integração de novas tecnologias.
O que procuramos
* Experiência sólida em Linux e Windows Server, com mínimo de 3–6 anos em projetos de infraestrutura.
* Experiência com Infrastructure as Code, containers e orquestração (Kubernetes, OpenShift, ArgoCD, Ansible, Terraform).
* Conhecimentos em redes e segurança (SSL, proxy reverso, load balancing).
* Experiência com CI/CD, versionamento e deployment (Git, Jenkins, XL Deploy, XL Release, Bitbucket, Artifactory).
* Experiência em monitorização (Grafana, Zabbix, ELK) e gestão de schedulers (Control-M, VTOM).
* Bons conhecimentos em scripting (Shell, Python, PowerShell).
* Inglês nível B1/B2.
* Capacidade de trabalhar de forma autónoma, pensamento crítico e boa comunicação.
* Conhecimentos em DRP, performance e capacidade, automação de testes e arquitetura resiliente são valorizados.
* Francês B1 é considerado um plus.
Localização
Porto – Híbrido, 2x no escritório