Description du poste
Vous recherchons un expert en relations client, communicatif et passionné par les produits de beauté. Vous travaillerez pour une marque de luxe, offrant le meilleur service à la clientèle.
Ce que vous ferez
* Établissez et maintenez les plus hauts niveaux de service pour les consommateurs ;
* Fournez des conseils, répondrez aux questions et ferez la promotion des marques dans chaque interaction ;
* Communiquiez avec les consommateurs par téléphone, courriel, chat en direct, messagerie et médias sociaux ;
* Fournisez des ventes avancées par le biais du service afin d'assurer une solution complète et adaptée ;
* Passsez des commandes, résolviez des questions techniques et entreprendrez des activités administratives connexes.
Les bénéfices
* Une équipe motivante et professionnelle ;
* Des possibilités d'évolution et de développement professionnel ;
* Un environnement de travail dynamique et stimulant.