Compétences souhaitées
Pour réussir dans ce rôle, nous recherchons des candidats qui possèdent une forte capacité d'écoute et de compréhension.
Vous êtes passionné par le marketing et souhaitez évoluer dans le domaine du e-commerce ? Nous offrons un poste qui vous permettra de travailler en tant que Développeur de Relations Client.
Voici les avantages
* Lieu de travail – Lisbonne : l’une des meilleures villes pour vivre en Europe.
* Un support complet d’expatriation (billet d’avion pour le Portugal, chambre gratuite dans un appartement).
* Un billet annuel à destination de votre pays d’origine.
* Une assurance Santé dès le premier jour dans l’entreprise.
* Des opportunités de certifications et de formations continues.
* Un programme de Refer a Friend avec des primes attractives.
* Rendez-vous médicaux gratuits au sein de l’entreprise, activités sportives et de responsabilités sociales.
Ce que vous ferez
* Établir un contact performant, courtois et personnalisé aux clients par téléphone et email.
* Offrir une réponse rapide et adéquate aux questions des clients.
* Identifier les requêtes des clients et les transférer de manière rapide et efficace.
Les qualifications nécessaires
* Langues : français courant et anglais (minimum B2).
* Autorisation de travail pour les citoyens hors UEE.
* Haut niveau de sympathie et d'empathie.
* Capacité d'apprentissage rapide.