Junte-se à Rituals e seja parte da nossa equipa de loja, criando experiências inesquecíveis para todos os clientes. Ajude o Manager a liderar a equipa, desfrute da oportunidade de melhorar e desenvolver as suas competências todos os dias.Quais as principais responsabilidades? A sua principal missão como Assistant Shop Manager da nossa loja de Alegro Alfragide será desenvolver a sua equipa, impulsioná‐la para garantir que cada cliente tem uma experiência inesquecível, sempre alinhada com o ADN e os standards da Rituals.Impulsar a performance e o rendimento da loja garantindo um excelente serviço ao cliente, um trabalho em equipa eficaz e manter as operações eficientes todos os dias.Formar os membros da equipa e ajuda‐los a alcançar o seu potencial máximo.Apoiar o Shop Manager da loja na consolidação de uma cultura de confiança, baseada no feedback positivo e construtivo.Ajudar a atrair, contratar e reter elementos de equipa diversos e com talento.Ser alguém com quem o Shop Manager pode contar e tomar as rédeas da gestão da loja quando necessário.A Rituals lhe dá a oportunidade de crescer colaborando com o Shop Manager, que tem o papel de mentor e será uma das pessoas que o ajudarão a alcançar o seu potencial máximo e a crescer profissionalmente.Traga tudo de você O seu objetivo, em conjunto com o Shop Manager, será guiar a equipa para juntos alcançarem os objetivos da loja no que diz respeito à satisfação do cliente e vendas.Para Tal, é Necessário Que TenhaMínimo 2 anos de experiência profissional como Assistant Shop Manager em retalho, preferencialmente no ramo luxo, cosmética.Competências comprovadas de gestão de pessoas (comunicação, coaching, empatia, inspiração)Capacidade para tomar decisões e dar respostas positivas e criativas aos desafiosConhecimentos de InglêsDisponibilidade para trabalhar por turnosAdicionalmente, todos os membros da nossa equipa devem possuir as seguintes características:ENÉRGICO: Ter uma personalidade autêntica e inspiradora para os nossos clientes.EMBAIXADOR/A DA MARCA: vive a marca para estabelecer ligação com o cliente e com os seus colegas.MINDSET DE ORIENTAÇÃO AO CLIENTE: Coloca sempre o cliente no centro da sua atuação.Comprometemo‐nos a estar ao seu lado a cada passo do seu caminho e a aumentar as suas competências de liderança. Na Rituals estará rodeado de pessoas dedicadas, enérgicas e divertidas. Poderá aportar a sua experiência e inspirar diariamente uma equipa de realmente trabalha de alma e coração.Benefícios de trabalhar na RitualsOportunidades de formação e desenvolvimentoIniciativas de wellbeingPrograma de Apoio aos Colaboradores1 mês adicional de licença de maternidade/paternidade, para além do legalmente estabelecido25 dias de férias#J-18808-Ljbffr