Principais Tarefas e Responsabilidades
A Noesis procura candidatos com o seguinte perfil:
* Liderar e orientar a equipa de Field Support, incluindo a definição de metas e avaliação de desempenho;
* Gerir e resolver incidentes técnicos complexos, garantindo a satisfação do cliente;
* Desenvolver políticas e procedimentos para garantir a entrega eficaz de serviços de suporte;