Klantenservice
We zijn op zoek naar een enthousiaste en communicatieve klantenservice medewerker.
* U bent verantwoordelijk voor het beantwoorden van vragen en het helpen van klanten via de telefoon, e-mail of chat.
* U werkt samen met onze klanten om hun problemen op te lossen en hen tevredenheid te bieden.
* U bent ook verantwoordelijk voor het geven van aanbevelingen om in te spelen op de behoeften van onze klanten.
Werkomstandigheden
* Full-time baan met vast salaris
* Volledige verhuisondersteuning (vliegticket naar Portugal, gratis accommodatie)
* Eén vlucht per jaar naar je thuisland (binnen Europa)
* Zorgverzekering vanaf dag één in het bedrijf
* Doorlopende certificering en opleidingsmogelijkheden
* Refer a Friend-programma met aantrekkelijke incentives
Benodigde kennis en vaardigheden
* Vloeiend niveau Nederlands en B2-niveau Engels;
* Ervaring in klantenservice
* Uitstekende communicatieve vaardigheden
* Goede redeneervaardigheden
* Probleemoplossende vaardigheden
* De vaardigheid om de richting van het gesprek met klanten in verschillende situaties te beheersen
Wil je graag werken in een dynamische en innovatieve omgeving?