**Conseiller de Clientèle : Une Ombre d'Emploi dans le Marketing**
Ce poste s'adresse à des individus passionnés par le marketing et cherchant à développer leurs compétences en tant que conseiller client.
La Tâche Principale
Sous la forme de conversations téléphoniques ou électroniques, ce rôle consiste à assurer une interaction efficace avec les clients. Le but est de fournir des réponses précises aux questions et attentes de ces derniers avant, pendant et après l'achat.
Ainsi, vous identifiez les besoins des clients et transférez leurs requêtes vers les départements concernés afin de trouver des solutions appropriées.
Compétences Exigées
Vous devez avoir un niveau de français courant ainsi qu'un niveau anglais minimum B2.
Une bonne capacité d'écriture et de communication orale est également essentielle au quotidien.
Enfin, vous devrez être doté de qualités telles que la sympathie, l'empathie et un haut niveau d'ouverture d'esprit.
Les Avantages
Nous proposons plusieurs avantages tels qu'un soutien complet d'expatriation, un billet annuel pour votre pays d'origine, une assurance santé dès le premier jour, des opportunités de certification et formation continue.
Il convient aussi de mentionner un programme de référence amis, ainsi que des rendez-vous médicaux gratuits et des activités sportives et sociales organisées par l'entreprise.