Desenvolvedor de Experiências Clientes
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A sua contribuição é essencial para criar uma experiência excepcional para os nossos clientes. Será responsável por receber e orientar os clientes pela loja, ajudando-os a encontrar o que precisam enquanto lhes mostrará os nossos produtos.
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Alguns dos seus principais papéis incluem:
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* Partilhar conhecimentos sobre moda e produtos para ajudar os clientes a tomar decisões informadas.
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* Colaborar com a equipa para prestar um serviço excepcional em cada etapa do percurso do cliente.
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* Assegurar que o piso de vendas e a parte de trás da loja estejam bem abastecidos, organizados e convidativos.
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* Apoiar a abertura e o fecho da loja.
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* Representar-se a si mesmo e à marca de forma positiva durante todas as interações com os clientes.
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Nós valorizamos pessoas apreciadoras da moda e comprometidas em fornecer experiências excepcionais aos nossos clientes, promovendo os nossos produtos e impulsionando as vendas.
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Requisitos:
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* Experiência em atendimento ao cliente em moda, retalho ou áreas relacionadas.
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* Conhecimento profundo da moda e produtos.
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* Excelente comunicação, criatividade e curiosidade para trabalhar com tecnologia de loja.
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* Flexibilidade e orientação para a ação.
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Vantagens:
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* 25% de desconto nas suas compras em todas as marcas do grupo, em lojas físicas e online.
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* Flexibilidade no seu dia de aniversário.
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Somos uma empresa vibrante e acolhedora, oferecendo benefícios atraentes e amplas oportunidades de desenvolvimento em todo o mundo.
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