A fischer Portugal está integrada num dinâmico, sólido e experiente grupo empresarial e está atualmente com um processo de recrutamento para o Departamento Customer Service, na zona de Lisboa.
Junte-se a nós?
Principais Responsabilidades
Atendimento ao cliente
Gestão de encomendas, reclamações e devoluções
Acompanhamento pós-venda e resolução de incidências
Registo e atualização de informação em sistema/SAP
Comunicação com equipas internas (logística, comercial, etc.)
Tarefas administrativas inerentes à função
* O que procuramos:
Experiência mínima de 1–3 anos em Customer Service
Fluência em Português, Inglês e Espanhol (obrigatório)
Boa capacidade de comunicação escrita e verbal
Orientação para o cliente e resolução de problemas
Bons conhecimentos de informática (ERP/CRM, MS Office)
Capacidade de organização e gestão de prioridades
* O que oferecemos:
Contrato estável
Regime híbrido (presencial + remoto a combinar)
Integração numa equipa dinâmica
Formação inicial e contínua
Possibilidade de evolução profissional
* O que valorizamos:
Experiência em ambiente internacional
Contacto com clientes B2B
Experiência com CRM (ex: Salesforce, SAP)
* Local: Lisboa
* Se esta oportunidade é para ti (ou conheces alguém com este perfil), envia a tua candidatura para ******