Agradecemos o teu interesse nesta oportunidade! A tua candidatura só será considerada completa após a realização de um assessment digital. No final da candidatura, e caso cumpras os critérios necessários para a função, receberás no email de registo um link para aceder ao mesmo. Esta etapa é obrigatória, já que o nosso processo de recrutamento se baseia na avaliação de competências.
Somos uma empresa de todos e para todos. Na MC, colocamos as pessoas no centro: clientes, colaboradores e comunidade. Criamos valor juntos, inovamos a cada passo e lideramos de forma próxima, reconhecendo as qualidades de cada um. Diferentes histórias e ideias unem-nos no mesmo propósito: crescer e chegar à melhor versão de nós próprios. Porque tudo o que somos, conseguimos juntos.
Por isso, junta-te a nós!
Estamos à procura de Account Manager para a nossa equipa de Gestão de Parceiros da Direção Cartão Continente e acreditamos que seremos #betterwithyou!
Contamos contigo para...
- Monitorizar e dinamizar a utilização do Cartão Continente nas marcas parceiras do Programa de Fidelização;
- Combinar competências de gestão de relacionamento com interlocutores, com a capacidade de analisar, interpretar e trabalhar perceções dos consumidores, para fornecer soluções de fidelização de clientes;
- Conceber estratégias de angariação e desenvolvimento de cliente, para as marcas parceiras, no âmbito do programa de fidelização multiparceiros;
- Conceber e articular o desenvolvimento de planos de comunicação direcionada conjuntamente com os parceiros do Cartão Continente;
- Trabalhar em conjunto com a área de Analytics do Cartão Continente, de forma a conseguir transformar dados transacionais e outras informações de Cliente em conhecimento acionável pelos negócios, nomeadamente tomada de decisão;
- Construir insights e recomendações de ações para endereçar desafios de crescimento de clientes e vendas;
- Garantir e supervisionar a implementação das ações solicitadas pelos seus parceiros, pelas equipas operacionais do cartão Continente.
- Assegurar a gestão regular de fluxos operacionais entre os negócios e o Cartão Continente;
Porisso,traz contigo...
- Experiência em consultoria e gestão de projetos;
- Foco no cliente;
- Proatividade e autonomia;
- Criatividade, curiosidade e espírito crítico;
- Boa capacidade de comunicação e de relacionamento pessoal;
- Pensamento analítico e capacidade de construir insights a partir de grandes volumes de dados;
- Vontade de aprender e de trabalhar em equipa.
O que temos para ti...
- Subsídio de Alimentação em Cartão Dá;
- Plano de Telecomunicações com voz, dados e equipamento (a colaboradores efetivos);
- Programa Flex it Up - Dias Off Extra, Licenças sem Vencimento, Modelo de Trabalho Flexível (quando aplicável);
- Seguro de Saúdee de Vida (a colaboradores efetivos) com possibilidade de extensão do Seguro de Saúde ao agregado familiar com condições vantajosas;
- Programa de Benefícios Flexíveis (quando aplicável);
- Plano de Onboarding e Formação inicial, plataforma de Formação Contínua e Programa de Literacia Financeira;
- Prémios Escolares e Bolsas de Mérito para filhos de colaboradores (ensino regular e ensino inclusivo), bem como Programas de Férias nas pausas letivas;
- Kit Nascimento para o bebé que está a chegar;
- Programas de Mobilidade Interna para a promoção de talento;
- Vacina contra aGripe incluindo a sua aplicação (adesão voluntária);
- Programa Somos Sonae, de apoio psicossocial, financeiro e jurídico aos colaboradores;
- Sessões de Ergocoaching;
- Programas de Promoção da Saúde Mental e Consultas de Nutrição;
- Programa de Descontos e Parcerias em mais de 300 marcas de referência;
- Disponibilização de café e fruta gratuitamente no local de trabalho;
- Salário Competitivo;
- Ambiente de trabalho colaborativo e dinâmico.
#BETTERTOGETHER #BETTERWITHYOU
Compromisso de D&I MC Sonae:
Trabalhamos para criar um ambiente de trabalho assente na riqueza de perfis e com foco na singularidade, garantindo que todos se sentem respeitados, valorizados pelas suas competências e têm confiança na organização.
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