Demonstro disponibilidade para o cliente, organizando eficazmente as minhas tarefas de acordo com os picos de maior afluência de clientes/slots de atendimento.
Realizo um atendimento personalizado, presencial e de máxima qualidade, estabelecendo bases de relacionamento e fazendo o acompanhamento do cliente durante a fase inicial do seu percurso (até fecho venda).
Asseguro o desenvolvimento de orçamentos e garanto o seu seguimento de forma regular, cumprindo o nível de serviço esperado e contribuindo proativamente para o fecho da venda.
Aplico técnicas de venda, no terreno, orientando o cliente para soluções completas (multisecção, sempre que necessário) de produtos complementares, de duplo êxito e de serviços associados.
Conheço as tendências, a concorrência e os fornecedores relevantes, detetando e comunicando as necessidades de produtos/serviços de que não dispomos.
Planeio e realizo o seguimento e análise das ações concretas para alcançar os objetivos estabelecidos no plano comercial, incluindo o mapeamento e identificação de novas oportunidades de negócio e a gestão de carteira de clientes que alavanque o LTV (Lifetime Value).
Monitorizo, em conjunto com o meu Manager, a evolução do negócio e a concretização dos objetivos estratégicos, definindo e animando as estratégias comerciais.
Habilitações literárias ao nível da licenciatura.
Experiência profissional de 1 a 2 anos como vendedor.
Capacidades de comunicação, influência e gestão da informação de excelência.
Capacidade de organização, iniciativa, dinamismo e proatividade.
O que oferecemos
- Integração numa empresa multinacional com salário competitivo e remuneração variável, ajustada à tua experiência e qualificações.
- Vantagens e parcerias com mais de 200 marcas.
- Formação inicial para integração na empresa e na função.
- Programa de referenciação para colaboradores, com incentivos por cada candidato recomendado que seja integrado na equipa.
- Política de trabalho flexível.
- Benefícios alimentares, com oferta de alimentos como sopa, fruta fresca, pão, manteiga, cereais, leite e iogurtes.
- 10% de desconto nas Lojas Leroy Merlin.
- Seguro de saúde e seguro de vida.
A Leroy Merlin é uma empresa líder em bricolage, construção, decoração e jardinagem, com forte presença em Portugal. Comprometida com inovação, sustentabilidade e a experiência do cliente, proporciona um ambiente de trabalho dinâmico e colaborativo, onde valorizamos a diversidade, criatividade e proatividade. Colocamos as pessoas no centro de todas as decisões e vivemos uma cultura Human First, onde cada colaborador é um líder com oportunidade de crescimento.
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