Encontre o seu lugar connosco
O The Yeatman é um luxuoso hotel vínico, com maravilhosas vistas sobre a Cidade do Porto e o Rio Douro e é considerado um marco distintivo no panorama mundial de hotéis de luxo.
Estamos à procura de um Assistente de Direção (M/F/D) para se juntar à nossa equipa.
Principais Responsabilidades:
* Supervisionar todas as operações do hotel, incluindo Receção, Alojamento e Housekeeping, garantindo a excelência nos serviços prestados;
* Liderar e desenvolver os Chefes de Departamento, promovendo performance, motivação e planeamento de sucessão;
* Assegurar a máxima qualidade na experiência dos hóspedes, resolvendo situações complexas com profissionalismo e discrição;
* Apoiar a gestão financeira e comercial, colaborando em orçamentos, previsão de receitas, otimização de preços e rentabilidade;
* Participar na definição da estratégia de Vendas e Marketing, reforçando o posicionamento de luxo do The Yeatman;
* Garantir conformidade com padrões de qualidade, higiene, segurança e sustentabilidade, promovendo a melhoria contínua.
* Apoiar a Direção do hotel no processo de orçamentação, previsões financeiras, demonstração de resultados e no alcance dos principais KPIs operacionais.
Requisitos:
* Licenciatura em Gestão Hoteleira, Administração, Turismo ou áreas similares (MBA ou Pós-Graduação é um fator preferencial);
* Mínimo de 5 anos em funções de liderança sénior na hotelaria de luxo (como Diretor de Operações, Assistente de Diretor-Geral ou Chefe de Departamento multiáreas);
* Conhecimento sólido em operações hoteleiras, gestão financeira, otimização de receitas e controlo de custos;
* Foco na excelência da experiência do hóspede e elevada capacidade analítica;
* Bom nível de integridade e capacidade de decisão;
* Fluência em português e inglês (outras línguas são uma vantagem).