A MediCapilar é a maior rede nacional de clínicas de saúde capilar, especializada em transplantes e tratamentos capilares.
Com forte presença em Portugal, França e Suíça, estamos em crescimento acelerado e procuramos um(a)Gestor de Operaçõespara coordenar as equipas clínicas do Porto, Lisboa e Viseu.
As suas principais responsabilidades incluem:
Gerir e otimizar os recursos humanos e físicos das clínicas e blocos;
Assegurar o planeamento dos recursos em função das disponibilidades e necessidades;
Recrutar e acompanhar as equipas clínicas, garantindo os níveis de qualidade de serviço e satisfação dos pacientes;
Implementar e garantir a execução dos procedimentos e protocolos;
Colaborar com os outros departamentos para garantir a integração e coordenação das operações clínicas;
Contribuir paraa criação e implementação de novos serviços;
Controlar os KPIs e os custos e otimizar processos, identificando oportunidades de melhoria nos serviços e na eficiência das operações.
Perfil que procuramos:
Licenciatura em gestão ou similar;
Experiência de mais de 5 anos em coordenação de operações;
Experiência relevante em planeamento de recursos, em gestão de conflitos e na motivação de equipas;
Conhecimentos ao nível da gestão de recursos humanos;
Gosto pela áreaclínica e/ou estética;
Elevada orientação para os resultados e resolução de problemas;
Boa capacidade de comunicação, atenção aos detalhes e proatividade;
Forte capacidade analítica;
Agilidade, flexibilidade e capacidade de implementação;
Energia;
Disponibilidade para deslocações.
O que oferecemos:
Pacote salarial com condições competitivas;
Formação inicial e continua;
Integração num grupo em grande crescimento e expansão internacional.