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Referência centenária no setor automóvel e da mobilidade, o Grupo JAP representa 15 marcas automóveis, em mais de 60 pontos de venda e reparaçãoCARBY, detém aMATRIZAUTO(maiormegastorede viaturas seminovas e usadas do país) e omaster franchise da rent a carSIXTem Portugal.
Nacionalmente é, também, uma referência no mercado das máquinas agrícolas e industriais e de movimentação de cargas, com o Entreposto Máquinas, representante oficial de mais de 10 marcas do setor.
Em África, o Grupo está presente em Angola, Quénia, Uganda e Tanzânia, onde é uma força em crescimento no mercado dos veículos pesados (MAN) e das máquinas agrícolas e industriais. Já em Moçambique, com a marca Entreposto, é uma referência de soluções de mobilidade, com viaturas ligeiras e pesadas, máquinas agrícolas e industriais e outros serviços adjacentes.
Fazer parte do universo JAP é um compromisso com a evolução e a diversidade de mercados, clientes, geografias, pessoas e equipas.
Se procura um desafio profissional aliciante, este projeto é para si!
Responsabilidades
* Responsável pela Definição, apresentação e implementação de Estratégias para melhoria de sistemas de CRM assim como por apresentação de novas estratégias que garantam o crescimento e melhoramento da relação entre os clientes e as marcas/empresas.
* Responsável por definir e apresentar soluções estratégicas On/Offline de Onboarding e Relação Cliente Pós-Venda.
* Habilitações mínimas ao nível da Licenciatura/Mestrado em Marketing, Gestão, Ciências da Comunicação.
* Experiência profissional mínima de 3 anos em funções similares.
* Conhecimentos de inglês (nível intermédio) falado e escrito.
* Disponibilidade de horários (ex., turnos, fins-de-semana).
* Integração num Grupo sólido e credível, tendo em curso a implementação de vários projetos de crescimento.
* Formação e possibilidade de desenvolvimento profissional e pessoal.
* Oportunidade real de progressão de carreira, de acordo com o desempenho e as competências demonstradas.
* Boas condições de trabalho e benefícios sociais (Seguro de Saúde, Seguro de Vida e possibilidade de acesso a Plano de Pensões).
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