Reiservaring Specialist
Ben jij een reisliefhebber en op zoek naar een mooie baan?
Als klantenservicemedewerker help je reizigers bij het vinden, plannen en boeken van hun vlucht en/of hotel. Je zorgt voor een zorgeloze en efficiënte reiservaring door beleefde, vriendelijke en professionele service te bieden aan onze klanten.
Je taken:
* De klanten begroeten en in gesprek met ze gaan;
* De vragen van klanten in sales omzetten met behulp van verkooptechnieken om zo de doelen te behalen;
* Reistarieven, bestemmingen, opties en pakketten onderzoeken en algemene reis- en locatiegerelateerde vragen beantwoorden;
We zijn op zoek naar iemand met een uitstekende communicatieve vaardigheid en sociale intelligentie, empathie, zelfbewustzijn en culturele sensitiviteit. Daarnaast verwachten we dat je minimaal middelbare schooldiploma hebt (bij voorkeur) en vloeiend niveau Nederlands spreekt (schriftelijk en mondeling). Goed Engels taalvaardigheid is ook een plus!