ResponsabilidadesAtendimento presencial, telefónico e por e‐mail ao paciente.Esclarecimento de pedidos de informação.Marcação de consultas.Identificação, preenchimento e atualização dos dados pessoais do paciente no sistema informático.Facturação de consultas.Gestão de stock.Outras funções inerentes à categoria profissional.CompetênciasExperiência prévia em contexto de saúde (clínicas, fisioterapia, medicina, estética médica ou áreas semelhantes).Forte capacidade de comunicação e empatia, com inteligência emocional para lidar com clientes em situação de dor, ansiedade ou insegurança.Sentido comercial aplicado à saúde (capacidade de explicar valor, orientar o cliente e facilitar a decisão de marcação, sem abordagem agressiva).Capacidade de converter contactos (telefone, WhatsApp e presencial) em marcações efetivas.Experiência em gestão de agendas, follow‐ups, fidelização e acompanhamento de clientes.Perfil assertivo, responsável, organizado e orientado para resultados.Conforto com ferramentas digitais e softwares de gestão clínica.BenefíciosVencimento base: 1 100 €.Subsídio de alimentação: 6 € por dia trabalhado.Horário: de 2a a 6a feira entre as 10h00 e as 19h00 e, quando necessário, sábados de manhã.A Randstad tem a missão de se tornar a empresa mais equitativa e especializada de talentos a nível mundial e, por isso, reiteramos que damos as boas‐vindas a pessoas com as mais diversas capacidades e experiências. Assumimos o compromisso de garantir que o nosso processo de recrutamento e contratação satisfaça as necessidades de todas as pessoas. Caso necessite de alguma adaptação, de modo a tornar a sua candidatura ou entrevista mais confortável, por favor, não hesite em informar os nossos consultores de recrutamento.#J-18808-Ljbffr