Está pronto/a para liderar projetos de IT e garantir a excelência na entrega de serviços tecnológicos? Temos uma oportunidade única para um/a profissional motivado/a e orientado/a para resultados, que queira fazer parte de uma equipa dinâmica e em crescimento.
Estamos a contratar um(a) Service Delivery and Project Manager para uma empresa referência no setor de energia renovável. A sua missão será assegurar a gestão eficaz de projetos tecnológicos, alinhando soluções digitais com os objetivos estratégicos da organização. Candidate-se!
Responsabilidades:
1. Gerir a entrega de serviços de IT, assegurando o cumprimento dos níveis de serviço (SLAs) e a satisfação dos utilizadores;
2. Desenvolver e implementar processos e boas práticas de IT Service Management (ITSM);
3. Coordenar projetos de IT de ponta a ponta, desde a definição do escopo até à implementação;
4. Gerir recursos, orçamentos, riscos e cronogramas, garantindo a entrega eficaz e eficiente dos projetos;
5. Colaborar com stakeholders internos e externos, promovendo uma comunicação clara e alinhamento estratégico;
6. Identificar oportunidades de melhoria contínua nos serviços e processos IT;
7. Acompanhar e analisar métricas de desempenho dos serviços prestados.
Requisitos:
* Licenciatura em Tecnologias de Informação, Engenharia Informática ou área similar;
* Experiência comprovada em gestão de serviços de IT e projetos (mínimo 3-5 anos);
* Experiência de gestão de equipa e conflitos em contexto de projetos industriais;
* Experiência e conhecimento de MS Project;
* Fluência em inglês (oral e escrito);
* Certificações em gestão de projetos (ex: PMP, Prince2) e ITIL são valorizadas;
* Fortes competências de comunicação, organização e resolução de problemas;
* Capacidade de trabalhar em simultâneo em vários projetos com diferentes níveis de complexidade;
* Disponibilidade para trabalhar em Vila Real pelo menos 3 vezes por semana.
Condições:
* Contrato de trabalho sem termo, direto com o cliente;
* Remuneração compatível com a experiência;
* Seguro de saúde e de vida (após período experimental);
* Portagens, estadias e coparticipação para deslocações acima dos 50km;
* Plano de formação robusto;
* Participação em projetos estratégicos e inovadores;
Onde vais trabalhar: Vila Real.
Asseguramos igualdade em todos os nossos processos de recrutamento. Promovemos a equidade no emprego, no recrutamento, nos anúncios de emprego, na remuneração, na atualização de condições, nas promoções de carreira, bem como em todas as condições relacionadas com o emprego, garantindo que qualquer colaborador ou candidato tem livre acesso ao emprego, independentemente da sua raça, cor, género, nacionalidade, idade, religião, credo, deficiência, orientação sexual ou identidade.
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