¿Quiénes somos? Green Power Technologie es un proveedor global de soluciones de energía fotovoltaica, gestión energética y movilidad eléctrica, socio de valor añadido (VAP) de Huawei y líder del mercado en Europa y África. Comprometidos con la transición energética, nuestra misión es acelerar la distribución y adopción de soluciones innovadoras, seguras y sostenibles, ofreciendo productos y servicios de alto valor añadido tanto para empresas como para particulares. En pleno crecimiento, Green Power Technologie ha construido relaciones sólidas con más de 500 clientes, alcanzando más de 6,5 GW de capacidad instalada en sus mercados. Tu misión ComoService Engineer (Portugal), serás responsable de proporcionar soporte técnico postventa, asegurando el correcto funcionamiento de nuestras soluciones fotovoltaicas y de almacenamiento. Serás un punto clave de contacto técnico con clientes, partners e instaladores, combinando soporte remoto con intervenciones en campo.Lo que harás Participar en soporte postventa resolviendo dudas técnicas Realizarpuestas en marcha (commissioning)y asistencia técnica en campo (~20%). Diagnosticar y resolver incidencias técnicas en sistemas FV y ESS. Gestionar y hacer seguimiento de tickets técnicos hasta su resolución. Participar en reuniones técnicas con clientes y partners. Impartirformaciones técnicassobre productos y soluciones. Actuar como enlace técnico entre clientes y fabricantes. Colaborar en eventos y ferias donde se requiera soporte técnico. Asegurar un servicio de calidad, manteniendo una comunicación clara y profesional incluso en situaciones críticas.Lo que buscamos Formación enIngeniería Eléctrica, Industrial o similar. Experiencia mínima de2 años en soporte técnico (preventa o postventa)en el sector fotovoltaico. Experiencia con: Sistemas FV residenciales, C&I y utility y soluciones con almacenamiento (ESS) Conocimientos en comunicaciones: Modbus, TCP/IP, Ethernet y RS485 Experiencia endiagnóstico de incidencias y troubleshooting. Valorable experiencia conmarcas líderes de inversores (Huawei, Sungrow, etc.). Disponibilidad para viajar y realizar visitas técnicas. Capacidad para interactuar con clientes y explicar soluciones técnicas de forma clara.Idiomas Portugués (imprescindible) Inglés (imprescindible) Español (muy valorable)Competencias personales Orientación al cliente Comunicación efectiva Resolución de problemas Capacidad de trabajo autónomo Actitud proactiva Gestión de situaciones críticas Trabajo en equipoProceso de selección Llamada de preselección Entrevista de RRHH Entrevista técnica Feedback final / ofertaQué ofrecemos Desarrollo profesional en una empresa en crecimiento Formación continua Flexibilidad y opciones de trabajo híbrido Seguro médico privado Jornada intensiva en verano y todos los viernes del año Entorno dinámico, internacional y técnico Cultura orientada a la innovación y sostenibilidad _________ Who are we? Green Power Technologie is a global provider of photovoltaic, energy management, and e-mobility solutions, a value-added partner (VAP) of Huawei and a market leader in Europe and Africa. Committed to the energy transition, our mission is to accelerate the distribution and adoption of innovative, safe, and sustainable solutions, offering high value-added products and services for both businesses and individuals. In a strong growth phase, Green Power Technologie has built solid relationships with more than 500 clients, reaching over 6.5 GW of installed capacity across its markets. Your mission As aService Engineer (Portugal), you will be responsible for providing both post-sales technical support, ensuring the proper performance of our photovoltaic and energy storage solutions. You will act as a key technical point of contact for clients, partners, and installers, combining remote support with on-site interventions.What you'll do Provide post-sales technical support to clients (distributors, installers, EPCs). Participate in post-sales support, resolving technical queries. Perform commissioning and on-site technical support (~20%). Diagnose and troubleshoot issues in PV and ESS systems. Manage and follow up on technical tickets until resolution. Participate in technical meetings with clients and partners. Deliver technical training sessions on products and solutions. Act as the technical interface between clients and manufacturers. Support key events and trade fairs when technical presence is required. Ensure high-quality service, maintaining clear and professional communication even in critical situations.What we're looking for Degree inElectrical Engineering, Industrial Engineering or similar. At least2 years of experience in technical support (pre-sales or post-sales)in the photovoltaic sector. Experience with: Residential, C&I and utility-scale PV systems and Energy Storage Systems (ESS) Knowledge of communication protocols: Modbus, TCP/IP, Ethernet and RS485 Experience in troubleshooting and technical issue resolution. Experience with leading inverter brands (Huawei, Sungrow, etc.) is a plus. Availability to travel and perform on-site visits. Strong ability to interact with clients and clearly explain technical solutions.Languages Portuguese (mandatory) English (mandatory) Spanish (nice to have)Soft skills Customer-oriented mindset Strong communication skills Problem-solving ability Ability to work independently Proactive attitude Ability to manage critical situations TeamworkRecruitment process Pre-screening call HR interview Technical interview Final feedback / offerWhat we offer Career development opportunities in a growing company Continuous training Flexible and hybrid work options Private health insurance Intensive working hours during summer and fridays Dynamic, international and technical environment Strong commitment to sustainability and innovation