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Regional service manager

Lisboa
STILL Portugal
Anunciada dia 22 fevereiro
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Sobre a STILL — Líder em Soluções de IntralogísticaNa STILL, desenvolvemos soluções de intralogística à medida, combinando tecnologia inteligente, equipamentos de armazenagem, empilhadores, software e serviços premium.Com mais de 100 anos de história, desde a sua fundação por Hans Still em 1920, crescemos com base na inovação, qualidade e espírito empreendedor, tornando-nos uma marca de referência mundial.Hoje, somos mais de 9.000 profissionais dedicados à Investigação & Desenvolvimento, Produção, Vendas e Serviço Pós‐Venda, comprometidos em oferecer a melhor experiência aos nossos clientes em todo o mundo.Inovação que transforma operaçõesEquipa global altamente especializadaCompromisso com eficiência, qualidade e segurançaJunte‐se a nós e descubra por que a STILL é sinónimo de excelência em intralogísticaProcuramos um/a Responsável Regional de Serviços (Regional Service Manager)– Liderança, Estratégia e Orientação para ResultadosNa STILL continuamos a crescer e queremos integrar um/a Responsável Regional de Serviços que lidere a área com visão estratégica, foco nas pessoas e uma clara orientação para objetivos.A sua missão será alcançar os objetivos de vendas e rentabilidade da unidade de serviços, garantindo simultaneamente o excelente funcionamento da equipa e uma cultura de segurança, eficiência e melhoria contínua.O que irá fazer neste cargo?Estratégia Comercial (Sales Strategy)Implementar as estratégias de vendas e marketing.Negociar e influenciar clientes para assegurar níveis de serviço ótimos.Captar novos clientes e oportunidades de negócio.Gerar prescrição e fortalecer a presença da unidade no mercado.Liderança & Desenvolvimento de Equipas (Team Builder / Team Player)Promover uma cultura de Segurança e garantir o cumprimento das normas ISO.Realizar mentoring, coaching e acompanhamento das equipas.Impulsionar planos de formação, desenvolvimento profissional e iniciativas digitais que promovam o bem‐estar.Aplicar metodologias como o Short Interval Management (SIM).Excelência Operacional (Role-Model Professional)Assegurar a segurança: objetivo "0 acidentes".Garantir elevados níveis de satisfação de clientes e engagement.Participar ativamente na obtenção dos objetivos de vendas e rentabilidade.Impulsionar a eficiência operacional (cumprimento de manutenção, tempos de execução, deslocações...).Ser um agente da melhoria contínua com mentalidade digital.Formação e experiênciaEngenharia Técnica ou similar, ou mais de 5 anos de experiência como Service Manager em ambientes de manutenção.Conhecimentos técnicos sólidos.Inglês lido e escrito (valorizamos a capacidade de manter conversas básicas).Domínio do Microsoft Office.Competências-chaveLiderança e capacidade de gestão de equipas.Forte orientação para objetivos e para o cliente.Mentalidade digital e foco na eficiência.Cultura de serviço: pessoas, clientes, crescimento e melhoria contínua.Disponibilidade para viajar.Motiva‐o liderar projetos, desenvolver equipas e integrar um ambiente inovador e orientado para o cliente?Queremos conhecê-loEnvie a sua candidatura e junte‐se ao crescimento da STILL.Show more Show less

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