Sobre o trabalho Assistente de Atendimento técnico A Synchro, outsourcing by Egor, recruta AssistenteAssistente de Atendimento técnicopara colaborar com empresa na área dos seguros, no Porto.FUNÇÃOAtendimento de contactos de clientes e colegas de loja sobre dispositivos e aluguer;
Esclarecimentos sobrepagamentos, contratos, rescisões e outras possíveis questões dos clientes;
Registo de novas reparações no sistema eresposta a questões sobre reparações em curso;
Registo de reclamações dos clientes no formulário de reclamações;
Gestão de Correspondência por e-mail recebida;
Folga fixa: Terça e quarta-feira;
12o Ano de escolaridade;
Fluência em Inglês;
Experiência a trabalhar com tickets;
Disponibilidade para horários acima propostos;
Orientação para o cliente, com foco numa experiência positiva;
CONDIÇÕESContrato de trabalho;
Formação inicial e contínua sobre os equipamentos;
Os candidatos interessados devem submeter oCV atualizado .
Os candidatos considerados serão contactados no prazo máximo de 10 dias úteis.
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