Localizado em Lajes das Flores, Açores.
Missoes do Atendente de Mesa:
O atendente de mesa desempenha um papel fundamental na hospitalidade e no bem-estar dos clientes. Sua missão é garantir que todos os hóspedes tenham uma experiência agradável e memorável durante o seu tempo conosco.
Funções Principais:
* Organizar as mesas para receção de clientes;
* Receber os clientes à chegada, acompanhá-los até a mesa e apresentar o menu;
* Sugerir pratos e bebidas, esclarecendo dúvidas e oferecendo informações complementares;
* Atender os clientes com simpatia, agilidade e eficiência, garantindo um serviço de qualidade;
* Recolher pratos, copos e talheres utilizados;
* Manter comunicação eficiente com a equipe;
* Preparar e processar as contas dos clientes, registrando os pedidos corretamente;
* Registrar e encaminhar sugestões, elogios ou reclamações dos clientes à gestão;
Competências Requeridas:
* Experiência anterior no setor de alimentos e bebidas;
* Fluência em inglês;
* Disponibilidade de horários e flexibilidade para atuar em diferentes turnos;
* Proatividade, dinamismo e foco na excelência do atendimento;
* Pazão pela hospitalidade e pelo contato com o público;
* Comprometimento com pontualidade e assiduidade;
* Capacidade de trabalhar sob pressão e atingir metas;
* Espírito de equipe e colaboração;