Buscamos um profissional motivado para liderar a operação da nossa empresa.
O candidato ideal terá visão estratégica e capacidade de antecipar problemas, garantindo que toda a operação decorra de forma eficaz.
A sua proatividade e foco em soluções serão fundamentais para alinhar equipas e executar com rigor.
O profissional escolhido será responsável por garantir que toda a operação esteja organizada e com foco na excelência.
Trabalhará lado a lado com a equipa de reservas, guias, frota e parceiros garantindo que todos os detalhes estão no sítio certo, à hora certa.
Responsabilidades Principais
* Liderança da operação de tours e experiências
* Planeamento de serviços e controlo de reservas
* Supervisão de equipas de motoristas/guias
* Gestão da frota (viaturas, manutenção, horários, disponibilidade)
* Comunicação com parceiros e fornecedores
* Resolução de imprevistos e melhoria de processos
* Articulação com departamentos do grupo
* Apoio à digitalização e uso eficaz de sistemas de gestão
Habilidades Requisitadas
* Visão estratégica e capacidade de liderança
* Proatividade e foco em soluções
* Capacidade de comunicação clara e eficaz
* Resistência ao stress e serenidade sob pressão
* Espírito de equipa e empatia
* Curiosidade e vontade de aprender
Vantagens
* Inserção num ambiente jovem e colaborativo
* Possibilidade real de progressão na carreira
* Ambiente virado para a ação
* Remuneração justa e compatível com a experiência
* Formação contínua e contacto direto com a realidade do setor
Perfil do Candidato
* Experiência em planeamento de operações e gestão de reservas
* Conhecimentos sólidos de plataformas de gestão
* Bons conhecimentos de Microsoft Office (Excel, Outlook, etc.)
* Experiência anterior em turismo, logística ou áreas operacionais
* Fluência em português e bom domínio de inglês e espanhol