O Grupo Lusíadas Saúde, com 25 anos de história, é hoje uma das referências na saúde em Portugal.
Crescemos com base na proximidade, na inovação e numa forma de cuidar que valoriza as pessoas — os nossos profissionais, os nossos clientes e todas as diferenças que nos tornam únicos. Valorizamos a abertura, compaixão, lealdade e integridade, entendendo que é o que torna a nossa equipa verdadeiramente única.
Somos uma equipa de 8.000 profissionais para quem "Sabemos Cuidar" é um compromisso diário.'
Neste momento, pretendemos recrutar um(a) Rececionista para o Hospital Lusíadas Porto.
Perfil pretendido:
Habilitações académicas ao nível do 12º ano de escolaridade (obrigatório);
Valorizamos experiência profissional na área de receção na saúde;
Conhecimentos da língua inglesa a nível escrito e oral;
Disponibilidade para turnos rotativos (trabalho noturno, fins-de-semana e feriados).
Principais Responsabilidades:
Atendimento presencial ao cliente, demonstrando empatia e disponibilidade para o cliente;
Garantir a correta identificação, preenchimento e atualização dos dados pessoais do cliente no sistema informático;
Proceder à correta marcação de consultas, exames ou atos médicos;
Garantir a faturação dos atos realizados pelo cliente e emitir o pagamento, mediante os acordos com seguradoras;
Efetuar corretamente o fecho de caixa diário;
Efetuar a gestão de e-mails e pendentes, assegurando a sua correta priorização;
Demonstrar capacidade de resposta perante reclamações do cliente.
Benefícios de Ser Lusíadas :
Dia de aniversário;
Seguro de saúde para o próprio;
Formação contínua e mobilidade interna – Academia Lusíadas | Knowledge Center;
Your Baby Matters | Kit maternidade;
Apoios ao regresso às aulas e Natal;
Clube Lusíadas Vantagens | Descontos exclusivos;
Seguro para a família e condições especiais para agregados familiares;
Apoio a filhos de colaboradores com necessidades especiais – Lusíadas em Família.
No Grupo Lusíadas Saúde promovemos um ambiente inclusivo e diverso, onde valorizamos as diferenças e garantimos igualdade de oportunidades para todas as pessoas, independentemente da sua identidade, origem ou condição.
Se partilha os nossos valores e quer integrar um projeto de referência na saúde em Portugal, envie o seu CV atualizado e junte-se a uma equipa que sabe cuidar