Serás a ponte entre os clientes e a agência, assegurando a gestão estratégica e eficiente dos projetos, a satisfação dos clientes, o alinhamento das equipas internas e o crescimento sustentável das contas.
AS TUAS RESPONSABILIDADES:
– Gerir a carteira de clientes, desenvolvendo relações de confiança e de longo prazo.
– Liderar o processo de briefing, assegurando a correta interpretação das necessidades e objetivos de cada cliente.
– Coordenar equipas internas e parceiros externos, garantindo entregas de qualidade, dentro de prazos e budgets.
– Identificar oportunidades de crescimento e apresentar propostas de valor ao cliente.
– Acompanhar performance de campanhas e projetos, monitorizando KPIs e propondo otimizações.
– Gerir contratos, budgets e rentabilidade das contas.
– Antecipar desafios, encontrar soluções e liderar com confiança em momentos críticos.
– Estar a par das tendências do setor e integrar novas abordagens na estratégia das marcas.
O QUE PROCURAMOS:
– Experiência comprovada em agência na gestão de contas offline e online.
– Forte capacidade de comunicação, negociação e relacionamento interpessoal.
– Perfil organizado, com capacidade de gerir múltiplos projetos em simultâneo.
– Visão estratégica aliada a atenção ao detalhe.
– Espírito proativo, resiliente e orientado para resultados.
O QUE OFERECEMOS:
– Projetos desafiantes com marcas de referência.
– Uma equipa colaborativa, criativa e multidisciplinar.
– Oportunidade de evolução profissional.
– Um ambiente de trabalho positivo, com rigor, mas também descontração.