Junta-à Equipa Quinta do Lago — Onde a Tecnologia Apoia a ExcelênciaNa Quinta do Lago, trabalhamos diariamente para proporcionar experiências únicas e memoráveis num dos destinos mais exclusivos da Europa.
Para garantir a excelência operacional em todas as áreas do resort, a tecnologia assume um papel fundamental no suporte às nossas equipas e serviços.
OGrupo Quinta do Lagoencontra-se em crescimento e pretende reforçar o seuDepartamento de Informática, estando a recrutar umTécnico de Informáticacom forte sentido de responsabilidade, capacidade de resolução de problemas e orientação para o serviço interno.
Ensino Superior – Licenciatura em Ciências da Computação, Engenharia Informática ou área relevante (preferencial, mas não obrigatório);
Experiência profissional mínima de 1 ano em infraestruturas de IT e gestão de sistemas;
Bons conhecimentos de Microsoft Office;
Conhecimentossólidos de hardware e software, sistemas operativos e componentes de IT;
Conhecimentosde segurança informática, incluindo vírus e segurança na Internet;
Capacidade analítica e de resolução de problemas;
Capacidade detrabalhar de forma autónoma e independente;
Boa capacidade de organização e gestão do tempo;
Capacidade detomada de decisão;
Elevadaatenção ao detalhe;
Domínioda língua portuguesa e inglesa, falado e escrito.
Principais Responsabilidades:Prestar suporte técnico de 1.o nível a todos os colaboradores internos;
Verificar, responder e acompanhar pedidos através do sistema de helpdesk, procedendo à sua escalada sempre que necessário;
Analisar e resolver problemas relacionados com desktops, portáteis, smartphones, impressoras e outros periféricos;
Instalar sistemas operativos, aplicações e drivers, bem como personalizar os sistemas de acordo com as necessidades de cada departamento;
Criar, atualizar e manter o registo de todos os ativos de IT, utilizando o sistema de gestão do departamento;
Diagnosticar problemas de forma manual e/ou através de ferramentas específicas, identificando causas e implementando soluções permanentes;
Apoiar os processos de entrada e saída de colaboradores, garantindo a preparação de equipamentos e documentação necessária;
Comunicar eficazmente com colegas, supervisores, managers, diretores e executivos, demonstrando elevado profissionalismo e diplomacia;
Integração numa empresa sólida e de referência internacional;
Remuneração compatível com a função e com a experiência profissional;
Seguro de Saúde (após 2 anos de Contrato de Trabalho);
Formação profissional contínua;
25% de desconto nos Restaurantes Quinta do Lago;
25% de desconto nas Lojas Quinta do Lago;
Acesso a ginásios a preços acessíveis;
Mais de60 parcerias locais;
Cartão Presente de Fim de Ano (Contrato de Trabalho superior a 6 meses).
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