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Assistente administrativo(a) – gestão de customer service

Vila Nova de Famalicão
BOXPT Equipment
Assistente administrativo
18 000 € - 25 000 € por ano
Anunciada dia 11 outubro
Descrição

Fradelos, Vila Nova de Famalicão (
Entrada Imediata)

Na
BOXPT Equipment
, somos uma empresa de
fabricação e comércio de equipamento desportivo
e estamos à procura de alguém
dinâmico, orientado para resultados
e com
paixão pelo setor comercial e pelo mundo do fitness
.

Se já tens experiência em funções ligadas às vendas e procuras um novo desafio onde possas realmente fazer a diferença, esta oportunidade é para ti.

Como
Assistente Administrativo(a) – Gestão de Customer Service
, vais garantir um
atendimento de excelência
e contribuir diretamente para a melhoria contínua da experiência dos nossos clientes.

Procuramos alguém
organizado, proativo
e com vontade de crescer connosco.

Principais responsabilidades

Gestão de Atendimento ao Cliente:

* Responder de forma eficiente e profissional a chamadas, e-mails e mensagens.
* Resolver reclamações com assertividade e foco na satisfação do cliente.

Atendimento em Loja Física:

* Receber e atender clientes de forma personalizada e acolhedora.
* Apoiar no processamento de vendas e na organização do espaço.

Melhoria Contínua e Suporte Administrativo:

* Propor e implementar melhorias nos processos de atendimento.
* Gerir documentação e colaborar em tarefas administrativas gerais.

O que procuramos em ti

* Orientação para resultados e foco na resolução rápida e eficaz de problemas.
* Excelente capacidade de comunicação e empatia.
* Experiência prévia no setor comercial ou fitness (ex: ginásios, vendas de equipamentos ou funções similares).
* Paixão pelo universo do fitness e identificação com a missão da marca.
* Boa capacidade de organização e gestão de múltiplas tarefas.
* Domínio das ferramentas do Office.
* Boa comunicação em inglês.
* Conhecimentos de espanhol (valorizado).


O que oferecemos

* Entrada imediata.
* Integração numa equipa motivada, num ambiente dinâmico e desafiador.
* Oportunidade de trabalhar numa
marca própria, em forte crescimento no mercado.
* Remuneração ajustada à função e à experiência, com reconhecimento pelo desempenho.
* Benefícios:
* Cartão/Ticket refeição
* Descontos comerciais
* Seguro de vida

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