Descrição do Cargo
Estamos à procura de uma pessoa apaixonada por atendimento ao cliente para trabalhar como Recepcionista em nossa clínica médica. O candidato ideal terá experiência comprovada em atendimento ao cliente, habilidades de comunicação excepcionais e domínio de ferramentas informáticas.
Responsabilidades
1. Proporcionar um atendimento excepcional aos pacientes desde o primeiro contacto até ao acompanhamento pós-consulta.
2. Receber e acolher os pacientes de forma calorosa e profissional, tanto presencialmente como por telefone e online.
3. Gerir a agenda de consultas com precisão, garantindo a organização do fluxo de pacientes e a pontualidade nos atendimentos.
4. Atualizar e manter os registos dos pacientes, assegurando a integridade e confidencialidade dos dados.
5. Colaborar eficazmente com os profissionais de saúde para garantir um atendimento fluído.
6. Processar pagamentos de serviços e produtos, emitindo recibos e garantindo a exatidão das transações.
7. Fornecer informações detalhadas sobre os serviços da clínica, promovendo-os de acordo com as necessidades individuais dos pacientes.
Requisitos do Candidato(a)
1. Experiência comprovada em atendimento ao cliente.
2. Domínio de ferramentas informáticas.
3. Habilidades de comunicação excepcionais.
4. Capacidade de iniciativa e organização.
5. Conhecimento nas áreas de medicina estética e dermocosmética.
Nossa clínica é uma empresa em forte crescimento, com uma equipa que valoriza o espírito de inovação e compromisso com a excelência. Se você está disposto a aprender e se desenvolver em um ambiente dinâmico, não perca a oportunidade de se candidatar!