Encarregado Serviço Pós-Venda (m/f) - LisboaA Transfor Engenharia e Construção, empresa de referência no setor da construção civil, procura umEncarregado Operacionalpara reforçar o Serviço Pós-Venda, garantindo uma resposta técnica e eficiente às necessidades dos nossos clientes após a entrega das obras.
Funções principais:
Coordenar e executar intervenções técnicas no âmbito do serviço pós-venda;
Gerir pequenas equipas em obra, assegurando o cumprimento de prazos, qualidade e segurança;
Diagnosticar e resolver anomalias reportadas pelos clientes;
Acompanhar os pedidos de assistência técnica e assegurar o registo e fecho de ocorrências;
Articularcom os departamentos de produção e planeamento para agendamento e resolução de não conformidades;
Manter uma comunicação eficaz com o cliente, promovendo a sua satisfação e confiança na marca Transfor.
Requisitos:
Experiência mínima de 5 anos como Encarregado ou Técnico Sénior na área da construção civil;
Conhecimentos técnicos sólidos em acabamentos, carpintarias, instalações elétricas e hidráulicas;
Capacidade de liderança e organização de equipas;
Sentido de responsabilidade, autonomia e atenção ao detalhe;
Carta de condução (obrigatório).
Integração numa equipa experiente e orientada para a excelência operacional;
Oportunidades de formação e desenvolvimento contínuo.
Da ideia à concretização, o grupo faz a força.
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